為有效解決市場主體查詢需求與查詢服務供給之間的矛盾，人民銀行蘇州市中心支行不斷拓寬企業信用報告查詢渠道，去年7月在蘇州市政務服務中心上線了全市首臺企業信用報告自助查詢機。最新統計顯示，自上線以來，蘇州市轄區發生企業信用報告查詢5060筆，其中企業自助機查詢2123筆，占比達42%，有效提高了查詢效率。
近年來，隨著社會信用體系建設的深入推進，信用報告的應用領域不斷擴大，社會各界對征信查詢的需求量持續增加。其中，企業征信報告的應用已從傳統的金融信貸領域逐步拓展到招商引資、企業評級、采購投標等多個領域，應用領域的拓展進一步增加了企業征信報告的查詢需求。
在自助查詢機推出前，企業獲取征信報告的方式主要有兩個渠道：一是前往人民銀行分支機構征信查詢柜臺辦理;二是通過部分銀行的網銀、手機銀行在線查詢。
如今，通過自助查詢機查詢，企業法定代表人只需通過“電子營業執照”小程序完成信用報告查詢授權，企業信用報告查詢經辦人員即可持本人有效身份證件掃描自助機二維碼打印企業信用報告。整個查詢過程只需“下載電子營業執照”“掃描自助查詢機二維碼”“驗證查詢人員身份”“打印企業征信報告”4步即可完成。
“相比傳統的人工查詢，企業自助查詢機查詢服務無需提交紙質查詢申請資料，全程自助操作，無需人工審核，大幅縮短查詢時間，為企業提供更加高效便捷的查詢服務，并提高了查詢的保密性和安全性，有效防范了風險。此外，還有效解決了異地法人無法簽字授權、經辦人員材料準備不充分等問題。”人行蘇州中支相關負責人告訴記者，自助查詢服務對提升疫情防控效率也大有好處。目前蘇州企業已擁有商業銀行網上銀行、手機銀行線上渠道、人民銀行查詢網點自助機三個自助查詢渠道。其中，提供網銀查詢服務的銀行共有12家，分別為工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、廣發銀行、招商銀行、浦發銀行、渤海銀行、平安銀行、民生銀行和中信銀行;提供手機銀行查詢的銀行共有10家，分別為工商銀行、農業銀行、建設銀行、招商銀行、浦發銀行、交通銀行、廣發銀行、平安銀行、民生銀行和平安銀行。(記者 楊帆)
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