【資料圖】
傳郵萬里,國脈所系。植根鄉村、扶持鄉村,中國郵政始終是助力美好鄉村發展的一支堅定力量。為進一步實現快遞進村,服務鄉村振興,提升站點質量,樅陽郵政分公司探索“網點+站點”模式打造陳瑤湖鎮郵政惠農綜合服務中心,實現了綜合便民的服務。
在銅陵市樅陽縣陳瑤湖鎮郵政惠農綜合服務中心,郝女士寄出包裹后,拿起手機掃一掃墻上掛著“無實物超市”的商品二維碼,線上操作、輕松下單,一套流程下來既快捷又便利。記者操作后了解到,這塊“無實物超市”招牌上共有“扶貧助農、安徽特產、新鮮水果、零食小吃、生活用品”五大類商品的線上購物二維碼,掃碼點擊后就可以進入商品詳情頁,下單購買后直接配送到家。該中心站點負責人程艮弟告訴記者,站點自2020年9月成立以來,承包了周邊居民收寄包裹、批銷零售、車務代辦等需求。目前,在這個全能的綜合服務中心站點內,居民們已經養成有事家門口辦理的習慣。
據了解,該中心建立以來,以郵政包裹代投業務為起點,依托郵快下鄉,逐步代投社會快遞包裹,并疊加郵政包裹代收業務。
在依托包裹代收自提業務積聚的穩定客流后,該中心逐步疊加了批銷零售、車務代辦、金融轉介、社區團購等業務,加快了站點由單一代投點向綜合型服務站轉變。服務靠前一公里、群眾少走一公里。樅陽郵政分公司以陳瑤湖綜合服務中心為樣板,以點帶面,逐步打造了橫埠、湯溝、會宮、周潭、老洲和項鋪郵政綜合服務中心,積極推動“互聯網+政務+金融+郵政”融合發展,將政務服務與金融服務、郵政物流服務等相結合,初步實現了社保政策宣傳、現金存取、貸款業務咨詢、郵政寄遞等多領域業務不出村“就近辦”,為群眾提供“家門口”、“零距離”的政務、金融和物流服務,真正做到服務就在群眾身邊。目前,七處綜合服務中心日均代投693件,其中社會快遞日均代投350件,日均攬收82.95件。
樅陽郵政分公司負責人表示,“普遍服務是郵政立業之基、生存之本。我們將認真履行普服義務,因地制宜設置綜合服務中心,并將服務觸角向偏遠地區、學校等方向延伸,讓郵政的服務內容更加完整、更加飽滿、更加豐富、更有內涵,為老百姓過上更加美好的生活貢獻郵政力量!”(記者 毛振楠實習生 陳子洋)
標簽: