“請出示您的健康碼!”一段時間以來,居民無論是娛樂消遣、逛街購物,還是出入社區、復工上班,都習慣了隨時隨地亮出手機上的健康碼。可以說,在疫情防控的特殊時期,健康碼已經成為證明個人健康狀況的必備“神器”。
健康碼是個人通過手機申報,經大數據、云計算等數字技術分析處理,最終生成的“專屬”二維碼。不同顏色的二維碼對應不同等級的疫情風險:亮綠碼可以正常通行,黃碼和紅碼意味著要按規定隔離并打卡。除此之外,健康碼還記錄著用戶身份信息、聯系方式、行程軌跡等信息。一旦發現疫情風險,工作人員可以采取相應的防控措施。目前,各省區市均已開通健康碼,并且基本實現了全國范圍內“一碼通行”。
小小健康碼,關乎疫情防控“大棋局”。作為數字防控網的重要一環,健康碼不僅免去了繁瑣的登記手續,而且減少了不必要的人員接觸,降低了疫情擴散風險。這種基于數字化技術的動態管理,使疫情排查更加高效便捷,大大減輕了工作負擔。更為重要的是,健康碼打通了“城門”、“廠門”和“院門”之間的“中梗阻”,解決了疫情防控常態化下人口流動的現實難題。從這個角度看,健康碼的大規模應用,意味著人們在疫情防控與復工復產、區域管控與城市正常運行之間找到了平衡點。
當然,技術不是萬能的。從孕育誕生到推廣應用,健康碼在使用過程中需要不斷完善。比如,健康碼涉及數億用戶的個人隱私,如何在深入分析、挖掘利用的同時,充分保護用戶的信息安全?對于不會或沒有智能手機的“掃碼困難”群體,如何確保他們的正常生活不因健康碼而步步受阻?疫情外部輸入風險依然嚴峻,如何不斷優化完善健康碼系統,防止遺漏出現?凡此種種都告訴我們,要利用技術之針繡好治理藍圖。
更深遠看,健康碼雖然是特殊時期的產物,但也折射出城市治理要提升數字化水準。疫情防控期間,從大數據預測人流趨勢到智能信息采集系統再到流動人員健康監測,各種數字化治理手段大顯身手。不過,這些“數字發明”不應僅僅滿足應急之需,也要應用到今后的城市治理過程當中,從而實現從“管一時”變為“管長久”。比如,杭州市相關人員此前表示,健康碼將嵌入城市公共衛生服務中,通過與個人健康檔案、醫療數據的有機結合,真正成為市民的“健康衛士”。因此,我們既要立足當前,通過數字化手段增強城市“免疫力”;更要著眼長遠,以此為契機不斷提高智慧城市建設水平。
疫情終將過去,智慧城市的想象沒有邊界。各地不妨開足“碼”力,加速城市治理數字化進程,讓城市治理站上“云端”,讓人們生活更加便捷。(姜忠奇)
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