在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情面前，中行蘇州分行堅決貫徹落實監管部門關于做好疫情防控的相關工作要求，開辟金融服務綠色通道，為受疫情影響的企業靈活調整貸款還款安排、合理延后還款期限，有效緩解企業資金周轉的壓力。

2月3日是系統自動收貸款日，為確保正常收款，中國銀行蘇州分行下轄張家港分行提前與所有近期到期的授信客戶溝通資金準備事宜，并了解節假日資金周轉需求。在摸排過程中，張家港分行了解到，1月31日本是轄內某公司的原定貸款到期日，但受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的影響，企業尚未復工，還款資金未到位，2月3日無法按時完成還款.為避免造成征信問題，該公司申請將還款日延期至2月10日，即當地企業復工日。張家港分行接到公司需求后立即上報蘇州中行，并快速取得批準，成功為該公司延后貸款還款日期，解決了客戶的燃眉之急。

中行蘇州分行相關負責人表示非常時期采取非常舉措，將堅持以客戶為中心，在疫情防控的非常時期，靈活處理因疫情導致的逾期等問題，與企業共渡難關。(李佳蔚)