獅山城管中隊(duì)開啟市政小部件修復(fù)更新快捷通道
城市小部件損壞看似不起眼,卻給市民的安全、舒適出行造成了影響,由此引發(fā)的各類意外傷害也不可避免。近期,蘇州高新區(qū)獅山城管中隊(duì)對(duì)路面受損的道板、阻車柱、窨井蓋等市政小部件啟動(dòng)了15分鐘內(nèi)快速微處置機(jī)制,大幅提升維護(hù)、修復(fù)的時(shí)效性和實(shí)效性。
“獅山路金河大廈前道板上一阻車柱受損倒地,請(qǐng)及時(shí)處置。”近日,正在獅山路機(jī)動(dòng)巡視的獅山城管隊(duì)員袁學(xué)明收到中隊(duì)指揮部門發(fā)來(lái)的緊急處置關(guān)聯(lián)信息,并附上了準(zhǔn)確位置和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施受損照片。從接收信息到攜帶工具就近趕往現(xiàn)場(chǎng)完成修復(fù),再到迅速反饋處置結(jié)果,袁學(xué)明僅用了10分鐘。
同樣涉及市政路面小微部件搶修維護(hù)的狀況發(fā)生在長(zhǎng)江路獅山路口處。現(xiàn)場(chǎng),原本綠化帶內(nèi)的一垂直放置的夜光燈罩被人為破壞傾倒在地,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后的獅山城管隊(duì)員當(dāng)場(chǎng)加固處置,僅用5分鐘就讓設(shè)施恢復(fù)原狀。
據(jù)悉,在城市小部件快速微處置過(guò)程中,獅山城管網(wǎng)格化管理隊(duì)員隨身攜帶著PDA智能手機(jī),其中內(nèi)置有衛(wèi)星定位系統(tǒng)。獅山城管中隊(duì)借助實(shí)時(shí)定位、動(dòng)態(tài)管理的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了問(wèn)題工單的及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)與就近高效處置,并組織“城市啄木鳥”小分隊(duì)對(duì)路面狀況進(jìn)行詳細(xì)摸排,同步跟進(jìn)提升處置,打造服務(wù)零距離的城市治理空間體系。“通過(guò)打造15分鐘內(nèi)快速微處置服務(wù)機(jī)制,我們能實(shí)時(shí)緊盯市政路面帶病運(yùn)行的小微部件實(shí)況與底數(shù),及時(shí)加以解決和規(guī)范,筑牢市民出行的腳下安全感。”獅山城管中隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(記者 肖辛 通訊員 孫東旭 孫丹丹)
標(biāo)簽: 快速微處置