2021年春運務工團體車票辦理服務今起上線
據鐵路蘇州站消息,2021年春節返鄉可以預約鐵路“包車”,列車開行日期為:2021年1月22日至3月8日。今起至2021年2月5日,蘇州站管內各車站均可受理相關需求申請。
為做好春運務工團體工作,鐵路部門推出了“線上預訂”和“線下包車”服務。其中,“線上預訂”服務受理用工企業和零散務工團體提交的2021年1月28日至3月8日期間增開列車的購票需求。今起,務工團體車票辦理網站正式開放。用工企業可登錄該網站注冊賬戶,錄入企業信息,并到車站指定的團體窗口辦理企業資質審核手續。
蘇州站、昆山站、張家港站、常熟站將設立團體業務辦理窗口,辦理用工企業資質審核、協議簽署以及零散務工團體購票需求受理等業務,具體營業時間以車站公告為準或咨詢12306客服。
12月26日起,務工團體車票辦理網站和車站團體窗口開始受理務工團體購票需求。務工團體可在開車前32天23時30分前提交購票需求。通過資質審核的用工企業在網站提交;零散務工團體直接持乘車人身份證原件在團體窗口提交,提交時需預留用于接收配票成功信息的手機號碼。
配票成功后,用工企業經辦人和零散務工團體預留手機號碼將收到含有訂單信息和支付鏈接的通知短信。用工企業也可登錄網站查詢配票結果。用工企業可選擇網上支付、短信支付或線下支付。零散務工團體可選擇短信支付或線下支付,選擇線下支付的,需持乘車人二代身份證原件到車站售票窗口或代售點支付票款。
同時,鐵路部門推出“線下包車”服務,受理對象為:企事業單位組織的本單位職工的集中返鄉返城團體;政府機構、企事業單位組織的公益類團體。
受理條件如下:同一日期、車次,團體人數不低于300人。受理列車開行日期為:2021年1月22日至3月8日。團體客戶可自選日期、時段、車型、席別、發站(鐵路上海局集團公司管內)、到站,原則上以增開列車為主。
今天至2021年2月5日,蘇州站管內各車站均可受理政府機構、企事業單位的資質審核和“線下包車”需求受理。車站在受理團體客戶提報的乘車需求后,5個工作日內會將需求提報結果反饋至團體客戶的經辦人,配票成功后將通知團體客戶到指定窗口進行出票。(記者 徐蘊海)
標簽: 春運務工團體車票