近日,到吳江區(qū)政務服務中心大廳辦事的群眾會發(fā)現,在大廳24小時自助服務區(qū)域,多了一排像豐巢快遞柜一樣的柜子。這個名為“智能云柜”的柜子專門用于辦事群眾進行材料的提交及辦件結果物的領取。借助于“智能云柜”,吳江區(qū)行政審批局在全市率先開啟了“云受理”“云拿證”的“云端窗口”辦理模式。
3月17日,蘇州家貝樂裝飾工程有限公司的何先生通過“人臉識別”從“智能云柜”里取出營業(yè)執(zhí)照正副本和市場主體準予登記通知書。這是吳江全區(qū)首張通過“智能云柜”領取的營業(yè)執(zhí)照。
有了“智能云柜”系統,市民無論是在工作時間還是在非工作時間,都可以選擇使用智能存取柜與工作人員進行“不見面”互動對接:將原先需要到窗口提交的紙質申請文書等材料,放入“智能云柜”,工作人員會收到短信提示后去取件;辦完事項,只要選擇“云柜領取”,工作人員就會把證照放進“智能云柜”,市民接到短信通知后,隨時都可以領取。
據悉,目前市民取件的方式有三種,刷身份證、憑取件碼和“刷臉”,“智能云柜”采用安全加密技術,可確保辦件材料、辦理證照的不泄露。自助區(qū)內監(jiān)控全覆蓋,實現辦件安全的“雙保險”。吳江區(qū)行政審批局將緊緊圍繞群眾所需,不斷提檔升級政務服務大廳信息化水平,簡化辦理流程,切實為群眾和企業(yè)帶來便捷、高效、智能的審批服務。(記者 王英 通訊員 王栩康 王沁楠)
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