昨天,記者從國網蘇州供電公司獲悉,由該公司開發的“開門接電”共享服務平臺正式上線,用戶登錄平臺就能“一站式”辦理所有用電業務。
蘇州萬佳電器有限公司是我市首批使用“開門接電”共享服務平臺的用戶之一。該企業需新裝1250千伏安用電容量,6月7日,在蘇州市勞動路供電營業廳業務員的指導下,該企業電氣負責人通過共享服務平臺,“一鍵獲取”了該企業所處地塊的類別、可開放容量和用電報裝政策,一秒生成了專屬的“用電政策指導書”,馬上掌握了報裝手續所需的資料、流程以及執行的電價類別。
今年以來,為進一步優化營商環境,蘇州供電公司推動姑蘇區、蘇州高新區、蘇州工業園區、吳中區、相城區和吳江區6個“開門接電”示范區建設,針對高壓客戶試點推出“零距離、零等待、零投資”的“三零”開門接電服務。今年4月開始,蘇州供電公司結合自身實際和優勢,根據不同主體的關注點與利益訴求,著力建立涉及用戶、政府、服務商、供電公司四方角度的“開門接電”共享服務的“蘇州平臺”。
“開門接電”共享服務平臺由可開放容量全景、業擴政策計算器、智能辦電小工具、開門接電生態圈四大板塊構成。據介紹,通過該平臺,用戶可實時查看權威用電政策信息,實現精準匹配業擴報裝需求,敏捷生成專屬的指導方案;政府可掌握經濟發展、行業發展趨勢,統籌招商引資,精準施策;服務商可根據區域內企業進行配套的設計、咨詢;供電公司可一屏掌控容量資源、“開門接電工程”的關鍵數據和進度,快速辦理業擴。
據悉,蘇州供電公司還將在收集用戶使用平臺的反饋,進一步優化平臺功能。(記者 惠玉蘭)