蘇錦街道構建勤廉監督網絡,確保基層各項工作落到實處——
開啟共治共建社區治理新格局
□蘇報記者 李淵 蘇報通訊員 曉斌
近日,寒潮來襲,位于姑蘇區蘇錦街道蘇錦二社區的勤廉監督員頂著寒風,走訪在這個老齡化社區的各家各戶,詢問群眾實際需求、調查基層服務是否到位。
今年以來,蘇錦街道持續加強黨風廉政建設,配強基層廉勤監督隊伍,構建勤廉監督網絡,夯實基層廉勤基礎,推行“小微權力”清單制度,形成無死角、全覆蓋的監督網絡,進一步加強了基層“小微權力”運行監督,通過吹響勤廉“監督哨”,確保基層各項工作落到實處,讓群眾真正滿意。
廉平臺
打通線上線下雙向道
“蘇錦二社區老年居民較多,且有部分獨居老人,希望社區針對這部分老年人可以給予更多的照顧。”近日,蘇錦街道勤廉監督平臺、社情民意日平臺等都有居民反映這一問題。街道勤廉監督人員獲得這一信息后,及時聯系督促社區及相關局辦推進解決。
隨后,社區整合“能人庫”志愿者、愛心商家、衛生服務中心等資源,迅速開展獨居老年人關愛服務專項行動,建立完善獨居老年人排查建檔、關愛照護、生活服務三項機制。同時社區每月定期開展便民服務,為居民提供免費理發、血壓血糖測量等服務。
今年以來,蘇錦街道整合勤廉監督平臺、網格12345平臺以及社情民意聯系日惠姑蘇等平臺,多渠道收集勤廉信息和社情民意。努力實現了居民線上反饋,街道接單派單,社區線下處置的服務模式,讓監督末梢延伸到社區每個角落,確保群眾反饋“事事有回音,件件有著落”。
鐵腳板
實現基層監督全覆蓋
除了解決居民反饋的問題,蘇錦街道還利用網格勤廉監督員的“鐵腳板”,主動發現問題,通過“靠前服務”解決群眾難事、急事。
在蘇錦二社區,網格勤廉監督員王莉莉在日常巡查中發現蘇錦二社區的東門和北門處地勢相對較低,一旦下雨就會積水,給社區居民通行帶來不便。王莉莉第一時間將這一信息向社區進行了反映。
原來,蘇錦二社區是老小區,積水倒灌等問題層出不窮,之前都是由工作人員利用抽水機器進行抽水,但這也是“治標不治本”。這一問題反饋后,社區、小區物業立即行動,鑿開門口地面、安裝排水管,順利解決積水問題。同時,王莉莉也參與工程的全過程,對原料的購買渠道是否正規、工程的質量是否過關進行記錄,切實發揮基層監督作用。
蘇錦街道從網格員隊伍中選優配強社區級網格勤廉監督員,發揮廉勤監督員熟悉社區情況的優勢,實施小微工程首問負責制,對項目的立項、施工、驗收、后續管理等各項重點環節全流程監管,及時發現和消除潛在的廉政風險點,督好小微工程“安全賬”。
議事亭
巧解基層治理方程式
“小區健身場所更新了健身器材,但是地面卻坑坑洼洼,很容易摔跤,希望能夠把地面也修復一下,這樣更便民、更安全。” 新天地家園南社區將居民經常會去的社區小亭子作為談心談話工作室,社區網格廉勤監督員會定期來到“議事亭”與群眾交流談心,收集社情民意,并將從群眾那里收到的各類訴求分類梳理、及時解決。據了解,諸如此類的小區問題通過申報網格民生小事進行專項快速處理,一個禮拜就能辦結完畢。
不單單是新天地家園南社區有“議事亭”,蘇錦街道13個社區都建立了形式不一,但功能相似的議事平臺。在“議事亭”內,社區通過民意調查、民主協商、懇談落實,開展微治理、微改造,努力解決居民身邊的“小事”。
蘇錦街道依托各類“議事亭”深入推進“逢四說事”社區治理品牌建設,構建“一脈雙向三化”工作體系,不斷調動各方力量參與并監督社區治理,打造共治共建共享的社區治理新格局。
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