蘇報訊(駐常熟記者 袁鼎)常熟市政務服務中心作為疫情防控的重點區(qū)域,一手抓政務服務,一手抓疫情防控,提供多渠道、有速度、更安全的服務,全力滿足企業(yè)群眾的政務服務需求。
2月17日,常熟一公司兩名日籍高管在隔離后發(fā)現自己的簽證已經超期,無法取得工作類居留許可,嚴重影響企業(yè)正常管理和運行。兩位日籍高管還因不符合常熟市政務服務中心疫情防控要求,無法進入服務大廳辦理居留許可。
在了解情況后,常熟市政務服務中心立即啟用綠色通道。出入境窗口在線指導申請人網上提交申請材料,并完成網上初審;將服務前移,在大廳外建立臨時受理點;與服務對象約定好辦理時間。2月18日14時20分,政務服務中心出入境窗口工作人員在臨時受理點開展現場詢問、系統(tǒng)錄入和照片采集工作,安全高效地為兩位日籍高管辦理了業(yè)務,將疫情對企業(yè)的影響降到最低,受到了企業(yè)的好評。
據悉,疫情防控期間,常熟市政務服務中心將嚴把大廳“入口關”、穩(wěn)固樓內“監(jiān)督關”、強化內部“管理關”,暢通在線辦理和綠色通道,切實保障疫情防控不松懈、政務服務不斷檔。