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蘇報訊(駐吳江區(qū)記者 周悅磊)“@城管隊員,金鼎路鹵味小館門口有車輛在人行道上違停。”“@鹵味小館,收到,我們馬上處理。”連日來,在吳江汾湖高新區(qū)(黎里鎮(zhèn))綜合執(zhí)法大隊建立起的“城商聯(lián)盟”微信群內,當?shù)厣虘艉蛨?zhí)法隊員頻頻互動,在他們的心里,“城管管理商戶配合,商戶點單城管服務”已成雙方共識。
一個微信群,拉近了城管和商戶間的距離,更優(yōu)化了基層營商環(huán)境。今年年初,吳江區(qū)城市管理局啟動“城商聯(lián)盟”建設工作,在各區(qū)鎮(zhèn)、街道遴選出首批21條管理基礎較好的道路,由屬地綜合執(zhí)法局委派專人與沿街商戶結對掛鉤,開啟“共建共治共享”城市管理新模式。
吳江區(qū)綜合行政執(zhí)法大隊市容秩序科副科長吳駿說,目前,21條試點道路的“城商聯(lián)盟”已建立起1個城管與商戶對接聯(lián)系的微信或QQ群,每季度召開1次城管與商戶見面會,每半年開展1次商戶志愿活動。在城管部門為商戶提供更加便捷優(yōu)質服務的同時,也引導商戶依法依規(guī)經(jīng)營,齊心打造城市治理共同體。
“剛開始,我們每家店逐一上門做工作,有些商戶可能不理解。但商戶看到自己反映的問題一件件得到解決,大家的態(tài)度也隨之發(fā)生轉變。”震澤鎮(zhèn)的一位綜合執(zhí)法隊員說,震澤鎮(zhèn)當前有5條道路正在打造“城商聯(lián)盟”樣板道路(街區(qū)),截至目前,已有500多家商戶加入“城商聯(lián)盟”,共同推進城市治理。
吳駿說,“城商聯(lián)盟”建設接下來還將擴面至更多道路,并繼續(xù)完善相關機制,豐富城管與商戶交流協(xié)作的平臺載體,形成提升城市管理水平和城市環(huán)境面貌的更大合力。