蘇州大力實施“質量強市”“品牌強市”“標準強市”等一系列戰略
以“蘇式質量”構建高品質生活圈
日前，第四屆中國質量獎評選結果揭曉，蘇州企業榜上有名，首次摘得中國質量“最高榮譽”。回望來時路，作為蘇州質量發展道路上永不止步的推動者，蘇州市市場監督管理局搶抓歷史機遇，結合地方產業優勢，聯動實施“質量強市”“品牌強市”“標準強市”等一系列戰略，在質量提升、人才供給、品牌保護等方面積極探索，走出了一條頗具蘇州特色的“蘇式質量”發展路徑。
近年來，蘇州市政府不斷加大質量綜合管理和質量安全經費投入，修改、出臺了一批質量獎勵文件。在原先政府專項獎勵的基礎上，增加對各類質量獎、商標、技術標準等先進企業的獎勵額度和獎勵范圍。僅2019年，就累計發放質量獎勵資金9000余萬元，有力推動各項質量工作順利開展。
2020年，《蘇州市質量品牌建設獎勵實施細則》的出臺，又一次大幅度提高了質量品牌工作的獎勵額度，進一步增強了企業干事創業、再攀高峰的熱情和信心，形成了全員關注和參與質量發展的良好氛圍。
在全員參與的熱烈氛圍下，蘇州市市場監督管理局結合蘇州地方特點，發布了全國首個以質量提升工作評價為內容的標準——《質量提升評價指標》。這項標準分別從組織貢獻、市場拓展、持續創新、生產運行和資源能力五個維度設立績效指標，對企業而言，好比一本“指導手冊”，為企業理清了質量提升的優勢和問題短板，便于企業通過“對標找差”，明確質量提升的著力點。
有了著力點，還需“好伙伴”。在產業融合大背景下，沒有人可以是“獨行俠”。自2020年以來，由蘇州市市場監管局牽頭發起的“質量賦能伙伴計劃”，便通過建立質量創新聯合體、質量基礎設施“一站式”服務平臺以及“質量+學院”等載體，推動企業在質量發展過程中相互借力、相互促進，起到了“1+1”>“2”的積極作用。比如該計劃首批試點項目“蘇州光湖”光電產業質量創新聯合體，搭建了包括院士、行業領軍專家、質量專家在內的光電產業質量創新“智庫”，所匯總形成的產品質量共性問題庫及創新解決方案庫，在產業內獲得了廣泛應用。
“蘇式質量”提升過程中，另一場關于人才的“伙伴計劃”同步展開。“115質量人才培育體系”，由蘇州市市場監管局牽頭構建，將逐步推動規模以上企業建設包含1名首席質量官、10名質量中層骨干、50名專業質量管理人才的隊伍。同時，通過聯合市人社部門開展市級“質量工程師”職稱評價，通過與院校合作導入質量管理基礎教育等一系列舉措，質量發展的人才體系正變得愈加科學和完善。
一系列的推動和引導，“蘇式質量”成果豐碩。在“我心目中的蘇州十大消費品品牌”“蘇州時代工匠”“我心目中的蘇式服務十大品牌”“蘇州市質量標桿”等品牌建設中，優秀的品牌故事不斷涌現，越來越多的蘇州品牌正走出國門，踏上國際舞臺。
回顧過去的五年，蘇州市委、市政府高度重視質量工作，質量強市建設取得明顯成效。在全省質量工作考核中，蘇州已連續5年獲評A級，無論是產品、工程還是服務質量，均高位提升。2020年度新增“質量標桿”、國際標準、省級質量獎，數量均為全省第一。在各項全國性的公共服務、營商環境類評比中，蘇州均獲較高評價。
回首來時路，展望新征程。蘇州市市場監管局將繼續整合職能，堅持高站位、高標準、高要求，全方位推進質量強市工作，向著下一個質量高峰奮力攀越。
數據鏈接
產品、服務以及工程質量全面提升。在制造業領域，質量競爭力指數達到92.51，高于全省平均得分1.96;制造業產品合格率達96.76%。在消費和服務領域，主要地產農產品檢測綜合合格率達到99.92%;消費品總體質量合格率達97.5%;生產性、生活性服務業顧客滿意度分別為85.67和80.46。在大中型工程領域，項目一次驗收合格率達100%，“十三五”期間累計獲魯班獎10項，國家優質工程獎22項，省優質工程獎461項。
建立較為完善的品牌培育、發展和保護機制。培育“江蘇精品”5個;江蘇省省長質量獎(提名獎)16個、蘇州市市長質量獎25家、蘇州市質量管理優秀獎54家(次)、蘇州市質量獎217個。開展“蘇州制造”品牌認證，首批20家企業及其產品通過認證。截至目前，蘇州已培育中國質量獎1家及提名獎7家(次)。
質量技術基礎支撐能力顯著增強。標準化戰略實現新突破，累計發布各類國際標準83項，國家、行業標準6840項;107個國內、國際標準化技術組織落戶蘇州;3個標準項目獲評中國標準創新貢獻獎;建成各類檢驗檢測國家級中心15家、省級中心17家。(記者 葉永春 趙晨民)
