昨天下午，城市管理服務站(姑蘇區新莊站)投入使用。該站點具有城管服務窗口、新時代文明實踐點、執法宣傳點、便民服務中心等功能，全年無休提供服務。
位于新莊農貿市場的城市管理服務站服務大廳建筑面積約70平方米，配置了1名城管執法工作人員、2名市容員，還有30余名志愿者，是姑蘇區首個建在農貿市場和城中村附近的城市管理服務站。虎丘街道綜合行政執法大隊負責人介紹，選取這樣一個人口密集、車流量大、市容管理強度高的路段設立站點，就是要將城市管理工作落在一線，推上街頭，把“新陣地”變身“前哨站”。該服務站依托虎丘街道綜合行政執法大隊，打造了黨務、業務、服務三大功能區。
在黨務功能方面，該站點以行動支部為抓手，重點推進“黨建引領惠民生”的工作思路，開展公共服務、陽光為老、群眾文化、小區自治、權益維護等服務內容。在城管業務方面，城管部門將依托該站點，以城管執法業務服務為重心，直面市民群眾關注的城市管理熱點難點，該服務站通過引入數字城管平臺，來提升一線執法管理實效，為基層執法管理人員發現、研判、解決問題提供支撐平臺，提升巡查管控效率。據介紹，服務站還將引入高清監控平臺，實現人員視頻點調等功能，完成數字案件派發、辦理、反饋以及輕微簡易案件查處等一站式工作模式，有效發揮“大數據+網格化+鐵腳板”工作模式的最大效能。在便民服務方面，該服務站能為市民提供飲水、手機充電、縫補、修鎖等服務，同時還有垃圾分類宣傳小屋，指導居民做好垃圾分類。(記者 劉達 通訊員 陸燕萍)
