昆山不斷提升供水服務水平 小事做實暖人心
蘇報訊(駐昆山記者 朱新國 占長孫)擰開水龍頭,自來水嘩嘩流淌。在昆山市千燈鎮華強社區,家住浦園小區的王阿姨10多年的心病終于得解:“以前洗菜要先放個盆,將水龍頭開到最大,晚上也不能洗個舒坦的熱水澡?,F在,水流太猛反而開始有點心疼。”
和王阿姨有同樣感受的還有53戶居民。故事,還要從昆山市千燈供水有限公司鋪設的一段500米長的自來水管道說起。
浦園是千燈鎮開發較早、規模較大的一個商業小區,樓梯房、小高層、高層等類型不一。在5棟緊挨著的樓梯房中,由于一樓是商鋪,用水量較大,加上時間一長,水管堵塞,住在6樓的居民用水越來越吃力,但多次向開發商反映均未得到解決,居民意見越來越大。得知這一情況后,在昆山市自來水集團有限公司的指導下,千燈供水公司結合黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動和“兩在兩同”建新功行動,踐行國企社會責任,勇于擔當,下定決心徹底解決這一困擾居民多年的問題。
在黨支部書記吳雪華的帶領下,千燈供水公司組織技術骨干,前往實地勘察摸排,全面查找并修復破損、堵塞的水管。雖然頂層居民用水問題因此得到一定的改善,但依然治標不治本,居民用水時慢時快。
“水壓不足只能增壓,如果居民家家戶戶加裝增壓泵,不僅會增加居民負擔,而且也會增加用電隱患;如果統一加裝二次供水系統,大額經費又不知道從何處落實。”正在陷入兩難之際,吳雪華發現,當初開發商建設的時候給樓梯房和高層電梯房安裝的是不一樣標準的供水系統,如果接到高層樓房的二次泵房供水系統,樓梯房區域水壓不足問題將迎刃而解。
千燈供水公司當即與社區和物業深入溝通,并組織10多人的施工隊伍開挖管道,通過鋪設一根500米的自來水管道,將樓梯房區域主管道接入新的供水系統。從此,該區域居民也可以和高層住戶一起盡情享受用水的暢快。
在華強社區書記潘俊的印象里,類似的案例還有很多。去年冬天,天氣寒冷,許多樓棟的水管被凍裂,千燈供水公司在忙于全鎮范圍水管搶修的同時,第一時間給予小區居民回應,送來大量水管、保溫棉等材料,一棟棟幫助水管修復確保居民用水足量供應,保障群眾日常生活。
“水是生命之源,供水服務和居民生活品質息息相關。”昆山市自來水集團有限公司黨委書記、董事長周焯表示,昆山自來水將繼續踐行親情服務理念,不斷提升供水服務水平,讓“安全水”“放心水”“幸福水”流進千家萬戶。
標簽: 一根500米水管解決居民用水難題