蘇報訊(駐高新區首席記者 周建越)近日,蘇州高新區舉行政務服務中心分中心揭牌儀式——為“不動產登記分中心”等5個分中心揭牌,標志著高新區政務服務標準化、規范化、便利化進入一個新階段。
按照省市相關要求,區域政務服務事項應進駐綜合性政務大廳;因場地限制等無法進駐本級綜合性政務服務中心的可設分中心,但需納入同級政務服務管理部門統一管理。目前,高新區有5個以獨立形式對外提供政務服務的區級部門辦事大廳,包括“不動產登記中心、辦稅服務大廳、社保服務大廳、婚姻登記處、公積金分中心”,都與民生息息相關。
前期,高新區各部門已就“推進政務服務一體化”達成共識,5個大廳作為區政務服務中心分中心,納入一體化管理并對外掛牌公示;通過打造“1+5”政務服務格局,更好、更快、更便利地為民服務,并全面推進“四個統一”管理,即統一服務規范、統一信息互通、統一效能監督、統一評價管理。
據悉,在打造“1+5”政務服務中,高新區還將進一步強化首問負責、一次告知、限時辦結等,積極開展延時服務、預約服務、上門服務、幫辦代辦服務等便民舉措,進一步完善辦事大廳硬件配備、窗口設置及便民設施。
同時,將按照“一網通辦”要求,積極推進分中心業務系統與區政務服務“一網通辦”平臺的互聯互通,以資源共享、信息共融提升“一門辦理”服務效能。
標簽: 高新區政務服務5個分中心揭牌