蘇報訊（駐昆山記者 朱新國 占長孫）如果在景區遇到物品失竊、孩子走失等問題，可以現場找到民警。近日，昆山市警旅聯動周莊服務點正式掛牌，標志著昆山首個警旅聯動服務點啟動。
該警旅聯動服務點設置“三室一臺”，即聯合指揮室、調解室、辦公室、接待前臺，并常態化配備2名人民調解員。景區管理人員、旅游調解人員、旅游執法與公安警務人員將以此為依托開展聯動工作，現場開展投訴舉報處置服務，第一時間解決游客矛盾和困難。同時，根據重要時間節點的安保要求，開展聯合執勤值守、聯合整治等工作。
景區人流量大、流動性強，管理難度也相對較大。近年來，昆山市文體廣旅局積極創新工作模式，加強與公安等部門聯動，探索建立警旅聯動機制，推進文體旅市場“協管共治”，通過協同開展景區規范管理、社區糾紛警情處置等，落實景區保護、群眾服務、矛盾化解等基層基礎工作，快速解決游客的急難問題。
以警旅聯動為基礎，昆山市文體廣旅局還加強與區鎮屬地的聯動，探索市級文化市場綜合執法隊伍與區鎮文體旅協管力量掛鉤機制，強化市鎮兩級監管力量的互動協助，推動文體旅經營單位網格化管理。
昆山市文體廣旅局相關負責人表示，接下來，將進一步精準打擊涉旅亂象、凈化旅游環境、推動基層社會治理，有力保障昆山旅游市場高質量發展。
