民警顧徐軍上門為李阿婆辦理身份證事宜。 警方供圖
得知老人“重戶”，民警聯系部門商討辦法，還趕到福利院上門服務——
反反復復拍攝的這張照片一定要點贊
本報訊（記者 吳濤 通訊員 彭欣怡）“我母親因身份信息存在差異，去銀行辦業務時遇到了困難，麻煩你們看看該如何解決呢？”聽說了這一特殊情況，民警隨即聯系相關部門，商討解決辦法，上門幫老人辦好了身份證。
前不久，李阿婆的女兒來到獅山橫塘便民服務中心，希望戶籍民警給予幫助。窗口民警顧徐軍了解得知，李阿婆多年前將戶籍從內蒙古自治區呼和浩特市遷至蘇州高新區，后來由于系統原因，老家的戶籍遷出后未注銷，因此變成了身份信息“重戶”人員。顧徐軍了解到這些情況后，找了相關職能部門，商量解決辦法。得知李阿婆已經90歲高齡，顧徐軍又主動上門服務，趕到老人所在的護理院，為她拍攝了身份證照片。當天下午，護理院一樓的一間接待室變成了臨時照相室。李阿婆坐在輪椅上背靠墻坐著，因為年事已高，聽力不好，顧徐軍耐心地幫老人調整合適的拍照角度，反反復復拍攝了30多張照片，挑選后傳回了戶籍系統，順利完成了這次上門服務。
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