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為更好服務群眾需求，營造健康、文明的網絡祭掃氛圍，中央網信辦秘書局、民政部辦公廳31日發布通知，對網站平臺規范祭掃流程管理、加強歷史文化保護傳承、優化訪問和舉報功能等作出要求。
近年來，網絡祭掃已成為群眾表達哀思的重要方式。通知指出，網絡祭掃平臺應積極倡導移風易俗、文明祭掃，合理設置祭掃用品和服務項目，不得打著“紀念親人、祭奠先烈”的幌子，巧設名目收取高額服務費、售賣豪宅文玩等導向不良網絡紀念品，嚴禁設置“香火”排行榜等誘導充值的功能。
通知要求，規范祭掃流程管理，網絡祭掃平臺應依法依約做好用戶賬號注冊、實名認證管理，建立健全賬號管理制度規范，采取有效措施，嚴防“活人被祭拜”“隨意立網碑建網墓”等問題。完善認證管理流程，規范建立網上祭祀紀念館、網上墓碑等行為。加強歷史文化保護傳承，網站平臺要充分重視傳統節日歷史傳承和文化價值，積極宣傳優秀傳統文化，積極宣傳優良民風習俗，不得發布傳播歪曲歷史、詆毀英烈等違法信息，不得傳播低俗庸俗、封建迷信等不良信息。
通知還提出，網絡祭掃平臺要不斷優化服務功能，設置便捷訪問入口，方便群眾使用。要建立健全投訴舉報機制，及時處置回應群眾投訴舉報，積極維護群眾合法權益。
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