“方向盤還沒摸一下,40萬的新車直接在銷售員手里變事故車,店方讓我修修算了。”6月16日,武漢市民馮先生向封面新聞記者反映,他遭遇了一場過山車般的購車經歷。
馮先生介紹,前不久他在武漢中達江寶4S店下單了一輛寶馬suv,總價將近40萬元,按約定在14日下午提車?!颁N售員張某經手辦理的交付手續。他開車,我坐副駕,去一公里外的代辦點上臨牌、買保險,之后返回4S店準備簽字、完成交付。”
(相關資料圖)
馮先生說,前邊的過程比較順利,馬上就拿到新車了,也很開心,但在店門不遠處一場事故讓他的心情急轉直下?!败囎庸諒潨蕚浠氐昀?,被后邊一輛車追尾,左邊的車屁股直接垮了。因為我們拐彎沒有禮讓直行車,交警判我們全責,讓我們自行處理。這個車還沒到我手上就成了事故車。”
被撞壞的車(受訪者供圖)
現場視頻顯示,這輛車左后側的尾燈和車體都已開裂變形。事故處理單認定,該寶馬車負全責。
事故處理單(受訪者供圖)
馮先生認為,自己是花錢買新車,車輛當時未完成交付手續,且是由店方人員過錯導致事故,店方要么替換同款新車,要么退還車款。
“店里拒絕了。說他們只是賣車的,管不了車的事,讓我該走保險走保險,修修就可以了?!瘪T先生說,在交涉過程中店方一直比較傲慢,漫不經心地抖腿、嚼口香糖,說再糾結事故責任沒意義,“感覺這件事對他們完全不重要,甚至暗示我可以隨便去投訴或者起訴”。
封面新聞記者聯系店方核實事件情況,一位自稱姓梁的負責人表示,已有兩家當地媒體詢問、采訪過這件事,但根據公司規定不能接受電話采訪。
北京市煒衡(武漢)律師事務所律師黃坤志表示,車輛在未完成交付手續之前,仍然屬于寶馬4S店控制,并且是由店方工作人員違章過錯導致車輛受損,店方應為此負責?!榜T先生與店方的合同是購買新車,4S應該交付新車而不是事故車,馮先生有權要求換車或者退款。”
黃坤志認為,店方未能按時交付合同約定的車輛,推脫甚至讓買方去起訴維權,給買家造成了麻煩,增加了維權成本,馮先生起訴時也可以對此提出索賠。
(注:圖片及素材來源于網絡,版權歸原作者所有。如有侵權請聯系刪除,電話:027-85721622 。)
標簽: