■9月27日20時至9月30日6時 蘇州市區暫停醫療保險費用聯網結算
■9月21日至10月10日 市區將暫停辦理所有柜面、線上醫療保險業務
據市醫保局發布消息，因醫療保險信息系統升級切換，9月21日至10月10日，蘇州市區(含姑蘇區、蘇州高新區、吳中區、相城區)將暫停醫保業務(含生育保險業務)辦理。
近期有就醫購藥需求的市民需注意，9月27日20時至9月30日6時期間，蘇州市區暫停醫療保險費用聯網結算，所有定點醫療機構、定點零售藥店均不能開展費用聯網結算業務，參保人員無法刷卡或掃碼結算就醫購藥費用。因此，確需在暫停聯網結算期間就醫購藥或辦理出入院的參保人員，可先行墊付相關費用，在聯網結算恢復后，持墊付票據至原就醫購藥的醫療機構或藥店辦理退費，重新刷卡結算。
另外，9月21日至10月10日期間，市區將暫停辦理所有柜面、線上醫療保險業務。其中，柜面業務受理時間截至9月18日17時，線上受理渠道于9月20日17時關閉。10月11日9時柜面業務恢復，線上受理恢復時間以各平臺公告為準。醫保業務線上受理渠道主要包括“蘇州醫保”微信號、江蘇政務服務網、蘇州市醫療保障網上申報平臺等。
系統升級期間，醫保部門將通過蘇州市醫療保障局網站、“蘇州醫保”微信公眾號、蘇周到App等渠道及時發布有關信息。如有疑問，市民可撥打12345便民服務熱線咨詢。(記者 周函)
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