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2022年,博望區城市管理局緊緊圍繞“人民城市人民建,人民城市為人民”理念,從與人民群眾息息相關的關鍵小事入手,狠抓城市管理工作落實,實現體制機制更完善、各項整治更有序、執法隊伍更規范,人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度節節攀升。
建立健全各項機制,推動治理體系走向完善
健全“門前三包”責任機制,制定《關于進一步加強博望區“門前三包”管理工作方案》,與1500余家臨街單位、門店簽訂“門前三包”責任書,在店面醒目位置懸掛責任公示牌,細化落實具體標準和責任內容。建立聯合執法機制,與全區其他職能部門全面建立權責一致、規范有序、密切配合、高效聯動的聯合執法協作機制,進一步明晰管理職能和執法職能,避免管理真空或“以罰代管”亂象,形成齊抓共管合力。完善督查調度機制,有效運用考核“指揮棒”,在數字城管常態采集交辦的基礎上,對違建治理、市容整治、垃圾分類、一體化保潔、綠化管養等工作開展日督查、周通報、月調度,以督查促整改、以通報促提升、以調度促效能。
持續開展各類整治,推動治理水平更上新高
圍繞人居環境抓好環境整治。開展市容環境整治、非機動車亂停放整治、餐飲油煙污染整治,堅持高頻率巡查、嚴要求查處,今年共整治占道經營3000余處,勸離流動攤點3500余次,清理占道堆物1350余處,鎖車2300余輛,處罰非機動車亂停亂放160余輛,排查餐飲、燒烤店197家,督促餐飲店商家23人次定期清洗油煙設備,整治餐飲油煙污染問題23個,全區市容環境秩序、空氣質量都得到明顯改善。圍繞安全生產抓好隱患整治。開展戶外廣告專項整治、渣土運輸車輛專項整治,及時拆除存在安全隱患的各類廣告招牌設施,嚴厲查處拋灑滴漏、車輛帶泥、違法傾倒建筑垃圾行為。今年共拆除大型戶外廣告29處,門頭招牌13處,檢查渣土車輛500余輛,批評教育駕駛員未按安全規定行駛150余人次,簽訂安全行駛承諾書20份,處罰建筑垃圾類相關違法行為38起,全區城管領域安全系數不斷上漲。圍繞群眾訴求抓好聯合整治。聯合全區其他職能部門參加自建房安全專項整治、違法建設治理、不文明養犬整治、燃氣安全整治,今年以來共檢查全區49處農村自建房,拆除各類違法建設113起,面積11058平方米,查處不文明養犬行為83起,收容流浪犬180余只,開展燃氣檢查10余次,對7個未安裝可燃氣報警裝置的商家進行處罰,積極解決群眾困擾,人民群眾安全感得以有效提升。
全面推行規范執法,推動治理能力整體提升
狠抓教育管理,轉變工作作風。開展城市管理隊伍“轉作風、優服務、促發展”專項行動,提升執法隊員政風、行風、作風。建立“律師駐隊”制度,加強執法人員法制理論和業務技能的培訓,定期開展隊列訓練和案件討論座談會,提升日常管理執法能力、解決難點問題能力、開拓創新能力。做好文明執法,確保執法效果。實行“721工作法”和“123工作法”,努力做到70%的問題用服務手段解決,20%的問題用管理手段解決,10%的問題用執法手段解決,在行政處罰中采取首次口頭勸導、二次書面整改、三次依法處罰的流程,不斷增強城市管理工作的公信力和執行力。借助智能載體,提高管理效能。利用智慧渣土管理平臺實現網上審批,減輕企業的運營和時間成本,截至目前,博望區城管局網上平臺共審批20個項目,發放準運證193余張,調劑渣土25萬余立方米。及時通過區政務公開網、安徽省執法監督平臺等網絡平臺向社會公開行政執法信息,今年以來共依法公示案件19起,管理和執法工作更加透明高效。(徐敏)
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