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日前，蚌埠市稅務局“稅務專窗”正式入駐該市人力資源和社會保障局辦事大廳。在辦事大廳“一廳聯辦”專區，剛剛體驗過社保經辦和繳費業務“一站式”辦結的劉女士連連稱贊：“以往辦業務要人社局、稅務局‘兩頭跑’，如今只要跑一次，很快就辦好了。”
今年，聚焦群眾“反復問、多頭跑”等社保繳費痛點堵點問題，蚌埠市稅務部門結合“便民辦稅春風行動”，加強與社保部門協同合作，以設立稅務專窗方式進駐人社局辦事大廳，打造社保經辦和繳費業務“一廳聯辦”便民模式。
“考慮到部分靈活就業人員對涉費知識不熟悉，部分中老年群眾對智能手機操作不熟練，稅務專窗安排兩名同志進駐，除了提供繳費業務辦理，還有針對性地提供政策宣講、咨詢等服務。”蚌埠市稅務局社會保險費和非稅收入科副科長汪靜告訴記者。
目前，蚌埠市單位和靈活就業人員社保費確認申報、城鄉居民社保費申報繳費、協議簽訂、繳費證明開具等23項社保費高頻辦理業務實現“一廳聯辦”，群眾可以“就近辦、一次辦”社保業務。
“只花幾分鐘，就辦好了社保補繳業務。”在“一廳聯辦”專區，59歲的周超告訴記者，稅務工作人員手把手指導他用微信小程序進行線上繳費，“我都記下來了，下次可以直接在手機上操作，就不用跑到窗口辦理啦。”
“我們多跑一步，納稅人繳費人就少跑一步。目前，‘一廳聯辦’專區已累計辦理社保繳費相關業務100多筆，平均辦理時長縮減至3分鐘，較傳統的‘兩頭跑’繳費模式節約用時90%以上。”蚌埠市稅務局相關負責人告訴記者。（記者 孫言梅 通訊員 王雪）
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