在日前舉辦的“人力資源服務業高質量發展論壇”上，中國國際技術智力合作集團有限公司副總經理徐曉冬發布了首份全國人力資源服務供需調查報告。報告顯示近年來人力資源服務業保持高速增長，但供需兩端也出現了一些新變化、新趨勢。
中智集團自2020年12月以來調查形成了《中國人力資源服務供需調查報告》。根據調查，從供給側看，人力資源服務業存在“五優五不足”。一是服務機構總量占優，但單體盈利能力不足。二是地區發展潛力占優，但發展均衡性不足，東西部地區差異大，二三線城市發展不足。三是傳統業態發展優勢明顯，但新興業態發展不足。四是新技術應用已有滲透，但服務創新力不足。五是客戶覆蓋面廣泛，但建立長期合作的能力不足。
“從需求側看，則可總結為‘五高五低’。”徐曉冬說。一是高端業態服務需求較高，但服務供給偏低。二是制造業和建筑領域企業需求較高，但專業技術人才、一線工人供給偏低。三是企業對機構的人才素質要求較高，但機構的專業匹配度相對較低。四是企業對人力資源數字化產品需求較高，但多數機構這方面開發能力較低。五是企業對海外人力資源服務需求持續升高，但僅6%的機構開展了海外業務。
標簽： 人力資源服務供需報告 人力資源 中智集團 服務機構
