【資料圖】
克里斯汀是一名住在美國西海岸華盛頓州的年輕家庭主婦。近兩年她有了一個新購物習慣,就是如果需要網購,就打開Temu App(即“拼多多”海外版)搜一下,和亞馬遜比比價。與此同時,她也會被Temu上五花八門的“閃促”及購物推薦吸引,“剁手”許多家居用品,大多是一些價格在5美元以下、能夠提高家務效率的小工具,這極大提升了她“作為家庭主婦的幸福感”。克里斯汀告訴《環球時報》記者,與美國人傳統情形下最常用的亞馬遜相比,Temu勝在價格更低,品類豐富,而且經常會發放優惠券。出現延遲送貨,Temu還會給用戶返還補貼。因此,對于那些非急需的生活用品,克里斯汀更傾向于在Temu下單。
與克里斯汀不同,大二在讀的奧莉薇亞則更青睞另一款手機應用Shein。她告訴記者,從高中起,她就開始在Shein上買衣服了,幾乎每次都是物有所值。“也許材質一般,但只需十幾美元,就能買到設計新穎,且顏色、款式都合意的衣服。”奧莉薇亞告訴記者,她目前沒有穩定收入,在通貨膨脹的當下,用最少的錢買到最適合自己的東西很重要。
在美國年輕人群體中,克里斯汀和奧莉薇亞并不是個例。根據《華爾街日報》報道,3月份在美國最熱門的5款App中,Temu和Shein都榜上有名,此外還有TikTok和CapCut(視頻剪輯軟件)。如果問這四款熱門App有什么共同點,則它們都是“中國制造”。其中,Temu自去年登錄美國,迅速成為用戶增長最快的App之一。Shein更偏重服飾類產品,根據手機應用市場研究公司Sensor Tower的數據,它最近仍是排第一的購物App。
“中國制造”的App緣何在美國年輕一代的群體中走紅?浙江大學國際傳播研究中心執行主任方興東接受《環球時報》記者采訪時認為,中國是全球第一個10億用戶同時在線的單一互聯網市場,覆蓋高、中、低等各個梯度市場。“國內任何一個梯度的市場規模都相當大,且競爭激烈,企業經過了‘魔鬼訓練’,錘煉了很強的競爭力。”
Temu和Shein在美國年輕人群體中的悄然流行,亦折射出他們在當前政治經濟環境下的典型心態:消費能力受通脹影響,卻仍希望自己看起來狀態很好。因此,更多年輕人轉向了價格實惠的網絡零售商。然而,這種追逐低價的“喜愛”是否可持續?方興東認為,就中國本土經驗而言,中國互聯網公司已在算法推薦、用戶體驗、產品迭代和市場營銷等維度具備了優勢,但在海外拓展過程中,也體現出一定的短期利益傾向,簡單粗暴的“價格戰”便是體現之一。“盡管短期補貼收效快,但如何在軟件技術的基礎研究和核心技術領域實現突破,打造可持續競爭力才是真正的挑戰”。
全球化經驗不足同樣是中企App出海的“軟肋”。“中國互聯網企業全球化之路不可能平坦,受到來自政治、商業、法律和文化等層面的挑戰都是必然的。”方興東還表示,任何企業的產品和服務,一旦快速普及,即具備了部分“公共產品”性質,“其中很多問題不能只靠企業單打獨斗,來自戰略高度的指導與系統性支持同樣重要。”
標簽: