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“我感覺挺方便的,只要掃碼,在小程序上就可以刷臉,一次完成辦電流程,工作人員也很快就上門服務?!彪S著新能源車的普及,為方便居民實現充電自由,日前,太倉推出了“居民充電樁報裝一件事”服務,極大方便了報裝申請,得到了新能源車主傅先生的點贊。
“五一”來臨,火熱的“購車潮”也拉開帷幕。國網太倉市供電公司加強與當地多家4S店的合作,定期到4S店設立現場服務臺,確保新能源車主在購車同時享受到“一步到位”的充電樁報裝服務。
“如果是傳統的模式的話,他們需要在買車之后,又跑物業,還要去我們供電公司申請,但是我們推出了這個‘一件事’的小程序之后,他們只需要掃個臉,掃個碼,可以完成實名認證,車位的調取,可以實現一次都不跑,直接在線上申報,都可以用手機就可以操作完成了。”國網太倉市供電公司營銷部客戶經理潘超逸介紹。
線上申報后,平臺即時將申請信息推送至相應的物業公司(或村社區)以及供電公司,復核確認后,將由供電公司開展現場踏勘,為居民帶來刷臉辦電、零證受理的全新體驗。
國網太倉市供電公司營銷部副主任陳永杰表示,不斷創新服務舉措,主動對接住建部門,明確了新建居住區充電樁基礎設施建設標準,對老舊小區進行改造,推廣“公共充電站”與“開門接樁”充電服務,并試點落地電動汽車共享機器人,實現“一樁多車”,深度共享,全力保障居民用戶的充電需求。
目前,蘇州新能源汽車保有量已超26萬輛,截至2022年底,全市公共領域充電樁及私人領域充電樁保有量合計達12.4萬根。
(江蘇廣電蘇州中心站/施志鵠 編輯/趙夢琰)
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