6月6日,北京住房公積金管理中心發布《關于進一步完善提高住房公積金個人住房貸款服務質效工作的通知》(以下簡稱《通知》),增加服務模式、完善服務內容、擴大服務范圍。
《通知》提到,新增“電話貸款,服務直達”模式。借款人申請貸款的,可致電12329公積金熱線,12329公積金熱線記錄借款人姓名、電話、購房地址和選定的貸款受托銀行等信息,將電話記錄轉至貸款受托銀行,由受托銀行電話指導借款人線上提交貸款申請,或委托銀行代為提交貸款申請,后續業務由相關受托銀行提供上門服務,無需借款人跑動。
此外,為進一步優化二手房貸款購房流程,對存在抵押的房屋,也可正常開展評估工作,并出具《北京住房公積金管理中心住房公積金個人住房貸款評估核查確認書》,買賣雙方同步辦理貸款和解押手續,提升二手房交易效率。
承接提質增效服務的商業銀行范圍進一步擴大。從過去的5家增加到目前的11家,包括工商銀行、建設銀行、招商銀行等。貸款受托銀行均可按規定的服務范圍開展“網點受理、當日辦結”“網上申請、上門簽約”“委托代辦、無需跑動”“電話貸款、服務直達”貸款服務,擴大政策惠及面。
(總臺記者 高雪 趙晨)
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