9個月助力辦好86258件城市管理問題
營造良好的市容秩序，是維護城市文明形象的重要一環。如何實現對面廣量大的日常“小問題”進行精細管理，不留死角?廣泛發動市民參與是蘇州市正在施行的有效舉措。記者從市“數字城管”平臺了解到，目前，我市已有約27000名志愿者加入“城市啄木鳥”城市管理志愿服務隊。今年1月至9月，“城市啄木鳥”共上報各類問題86434件。其中，辦結86258件，辦結率超過99.80%。
這群被譽為“城市啄木鳥”的城市管理志愿服務隊志愿者每天活躍在市區的大街小巷，從犄角旮旯里撿出被人隨手丟棄的煙頭、垃圾，在雜草叢生的區域除草、清掃垃圾……“撿一撿煙頭、掃一掃垃圾，這舉手之勞就能讓‘新天堂’更干凈、更美麗。”“城市啄木鳥”黨員志愿者陸女士說道。
近期，蘇州市城市管理監督指揮中心在落實好城市管理系統各項創建工作的同時，分批組織“城市啄木鳥”的黨員志愿者加入社區一線服務。截至目前，已有三批志愿者走上街頭開展志愿服務。現在，像陸女士這樣放棄周末休息，到社區一線服務的志愿者越來越多，市容秩序也隨之提升。
這群“編外管家”除了有一雙勤快的手，還有一對為市容秩序“挑刺”的“火眼金睛”。蘇州市城市管理監督指揮中心副科長沈奇介紹，這些“啄木鳥”活躍在城市的街頭巷尾，隨時隨地用雙眼和鏡頭“啄”出暴露垃圾、機動車亂停亂放、亂堆物堆料等身邊的“城市病”。今年以來，市級“數字城管”平臺日均受理的328件城市管理問題均來自“城市啄木鳥”隊伍。下一步，“城市啄木鳥”城市管理志愿服務活動將根據不同區域特點常態化開展。(記者 肖辛)
標簽： 城市啄木鳥
