市民新辦的信用卡竟然“被消費(fèi)”,自己卻毫不知情,一怒之下報(bào)警。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),原來是銀行員工為獲取提成,趁用戶不備悄悄消費(fèi)一筆,隔日再將款項(xiàng)返還。見事情“敗露”,銀行員工立即將款項(xiàng)補(bǔ)上,并向用戶致歉,用戶表示,會(huì)注銷該銀行的信用卡。16日,記者從揚(yáng)州油田警方了解到這一案例。
據(jù)了解,11月28日中午12時(shí)許,江蘇油田公安分局真武油田派出所接到市民程女士報(bào)警,稱其新辦的某銀行信用卡莫名被消費(fèi)200元。程女士稱,前段時(shí)間,該銀行兩名工作人員到其單位推銷信用卡,稱辦理免費(fèi),并有不少優(yōu)惠政策。程女士和一些同事覺得不錯(cuò),當(dāng)時(shí)就申請(qǐng)辦理了,并于11月24日收到了信用卡,不過一直未激活。
11月27日,該銀行兩名工作人員再次來到程女士單位,聲稱免費(fèi)上門激活信用卡,而信用卡一經(jīng)激活,用戶就可以領(lǐng)取小禮品。程女士和同事就把信用卡以及手機(jī)交給兩人激活。次日,程女士查看信用卡的余額時(shí),發(fā)現(xiàn)透支消費(fèi)了200元,而消費(fèi)地點(diǎn)竟然是一個(gè)外地的咖啡館。程女士頓感疑惑,詢問一起辦卡的同事,大家均反映信用卡于11月27日被透支了200元。大家覺得事有蹊蹺,準(zhǔn)備打電話咨詢兩名辦卡工作人員,卻未能聯(lián)系上。程女士擔(dān)心被騙,立即打電話報(bào)警。
民警趕到程女士單位,了解情況后,趕赴該銀行進(jìn)行查詢核實(shí)。銀行工作人員第一時(shí)間聯(lián)系上了給程女士辦卡的兩名員工。原來,該銀行員工推薦辦理的信用卡激活使用后,推薦人就能獲取提成。有些員工為了確保獲取收益,在為用戶激活信用卡的過程中,會(huì)趁用戶不備悄悄消費(fèi)一筆,隔日再將款項(xiàng)返還。他們認(rèn)為,這樣操作,自己既有了利潤提成,用戶也沒有實(shí)際損失。
面對(duì)民警,這兩名工作人員認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,并稱由于工作疏忽,才導(dǎo)致程女士等用戶的款項(xiàng)未能及時(shí)返還。2人立即將款項(xiàng)打到了程女士等人的信用卡上,并對(duì)用戶表達(dá)了歉意。程女士表示,會(huì)注銷該銀行的信用卡。
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