近日，位于里河新村的葑門城管服務站正式亮相，服務站安裝了24塊高清大屏，連接轄區67個小區的高清監控，全天候守護小區治安。按計劃，該服務站還將設置交通安防監控室、婦聯婦女幫扶室、環衛工人休息室和司法咨詢處等。
今年以來，姑蘇區城管委著力打造“有溫度的姑蘇城管品牌”，通過一手抓執法、一手抓服務，提升城市精細化管理水平，打造城管服務站就是其中的一項重要舉措。葑門城管服務站是姑蘇區第一座示范類城市管理服務站，另外，在火車站北廣場、人民路察院場、三香路家樂福以及金閶街道三元二村等分別設置了4座標準化城管服務站，提供環衛納涼、便民服務、法規宣傳、微執法就近處置等便民服務。此前，區城管委已在全區設立52個農特產品臨時銷售點位，包括21個主次干道臨時銷售點，開放31個農貿市場農副產品自產自銷區，滿足本地農民自產自銷的需求。
在推進服務站建設的同時，姑蘇區城管委還著力推進“微執法”行動。8月下旬，姑蘇區啟動輕微違法行為快速查處專項行動，組建了30支微執法快速行動隊，通過開展“行走執法”重點整治“亂扔垃圾、亂停車輛、亂設攤點、亂堆雜物、亂貼亂畫”等“五亂”現象。同時，姑蘇區城管委還提出打造“城市管理服務隊”，推行“微服務”的理念，要求各行動隊同步做好輕微違法行為查處、法律法規宣傳、指路問詢、市民應急需求幫扶等工作，將“微執法”和“微服務”有機結合，切實轉變工作方法，提升隊伍形象和管理實效。“火車站地區來往旅客占了絕大多數。我們在開展‘微執法’之余，每天還承擔了大量旅客服務工作，如：車次與公交、旅店等信息咨詢，受到了大家的好評。”蘇州火車站地區城市管理行政執法大隊負責人說。
此外，姑蘇區城管委還優化了“微執法”流程，依托逐步建成的城市管理服務站，助力完成輕微違法行為就近處置和快速處理，同時對接財政部門、銀行創新信息技術手段，著手開發完成二維碼掃碼繳罰款程序。“城市管理工作要堅持服務為先、嚴格執法，通過剛柔結合，將管理前置，打通城市管理的‘經脈’，實現城市管理的強基礎、轉作風、樹形象。”姑蘇區城管委相關負責人表示。(記者 管有明)
標簽： 葑門城管服務站
