當前，我國正在加快構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局，在擴大內需的過程中，城市的消費功能也受到了越來越多的重視。武漢作為我國消費品集群的重要承載地區，是我國中部主要的制造業基地，擁有強大的創新能力和供給能力。2021年，武漢提出 《武漢市建設國際消費中心城市實施方案》，到2025年，將培育形成2到3個具有國際影響力的核心商圈、10個以上知名夜間消費集聚區、10個以上智慧商圈、10個以上直播基地，社會消費品零售總額突破1萬億元，打造國際消費新地標、集聚國際消費新資源、培育國際消費新業態、拓展國際消費新場景、營造國際消費新環境。

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武昌是全市發展國際消費中心城市的重要版塊和支撐，將著力打造立足湖北、輻射華中、服務全國的新零售消費區，商文旅融合消費區和時尚消費引領區，逐步完善“三圈、兩帶、四街、多點”的空間布局，著力升級核心商圈、繁榮夜間經濟、打造新消費場景、引進商貿總部、發展綠色經濟，持續做強商貿中心，點燃武昌消費活力，激發城市發展新動能。

從商場到網購，從線下到線上，消費方式與消費場景在不斷發生著變化。互聯網運用新技術與新形勢賦能傳統的商業形態，一批商貿企業搭乘“快車”，在后疫情時代異軍突起，迅速發壯大。2019年將全國總部落戶在武昌區的淘大集供應鏈集團（下簡稱淘大集），就是其中的佼佼者。

淘大集創立于2016年，主營B2B生鮮電商平臺業務，2018年底進駐武漢，2019年全國總部落戶武昌區。淘大集供應鏈集團副總經理趙力介紹，2020年疫情期間，淘大集為武漢近200個小區的居民提供生鮮蔬菜配送服務，去年7月，被商務部評為國家級服務業標準化試點（商貿流通專項）企業。

持續探索 整合資源“煥新”業態

據了解，作為民生消費的剛需行業，生鮮農產品零售有著萬億級別的市場體量，但生鮮農產品具有不易保存、品類多、非標準化產品居多三大特性。同時供應鏈上下游成本控制水平不一、不能有效協同，導致各環節資源存在著巨大的浪費。

如何在線下消費受阻的環境下實現快速“補位”？淘大集將互聯網與傳統農業深度融合，采用“集市搬上網 輕松逛菜場”的新模式，對新消費業態與模式進行了一系列的嘗試與創新。

一是運用互聯網技術搭建交互平臺。趙力介紹：“我們研發并推出了淘大集、淘好運、淘大運、淘創客等多款APP，形成了50多項知識產權，實現了農產品銷售商和采購商的直聯互通。”截至目前，淘大集平臺聚集了來自全國45個農批市場的6000多家銷售商，20多萬家采購商。

二是運用物聯網技術實現降本提效。6小時綠色同城共配網絡體系將城市地圖電子網格化，淘大集通過路線規劃、智能算法、配送進度、智能預警、接貨交付、智能監控，將物流費用占比控制在3-5%范圍內，低于國際物流成本水平。

三是采取“基地+農批市場+互聯網信息平臺+物流配送+農產品推廣”的一站式新型運營模式。通過搭建同城農產品供應鏈電商平臺、整合供應鏈上下游資源、構建高效的物流配送體系、建立穩定的農產品價格長效管控機制、完善農產品質量安全標準體系、搭建“線上+線下”結合的扶貧館、開展農產品品牌建設等做法，讓一個集“生鮮、智慧、流通”于一體的新模式應運而生。

打造消費新生態的過程也是一個積極探索和不斷嘗試的過程，淘大集闖出了一條頗具特色的發展道路。

政府“兜底” 精準滴灌實招頻出

企業的良性發展除了自身的持續探索，也離不開政府的大力支持。近年來，武昌區提出打造線上線下融合發展的華中“數字消費新高地”，淘大集正是看準了武昌的區位優勢和商貿環境，才將總部落戶武昌區。

“武昌區以‘全兜底，無邊界’為原則，提供全方位服務，極大地提升了我們克服疫情影響、戰勝困難的信心和勇氣。”趙力介紹，落戶后武昌區不僅提供了關于稅務、人才、融資、重點產業發展等方面的一攬子惠企政策，還積極開展政企對接、企企對接活動，為信息化龍頭企業和電商中小企業搭建交流撮合平臺，助力企業發展。

打出政策“組合拳”，精準扶持企業升級。武昌區近年來始終牢固樹立“抓營商環境就是抓發展”的理念，堅持把優化營商環境作為頭號工程，積極出臺并落實電子商務發展支持政策，做好電子商務企業培育，推動傳統商貿企業轉型，鼓勵支持直播電商、社區電商、垂直電商等新業態、新模式的發展，支持互聯網平臺企業向線下延伸拓展和消費服務領域人工智能應用，加快傳統線下業態數字化改造和轉型升級。

政策扶持助力淘大集不斷在傳統的消費領域中實現新突破，賦能消費市場變革，以產業升級推動消費升級。

拓寬布局 打造供應鏈條示范

當消費已不限于單純的商品流通時，面對消費新趨勢，要順勢而為、主動作為。在疫后重振的關鍵時期，淘大集電商經營逆勢上漲，2021年平臺交易額近8億元，同比增長211%，淘大集還作為武漢市武昌區電商企業入選了商務部公布的43個全國商業科技創新應用優秀案例之一。

拓寬新型消費空間也是助力國際消費中心城市建設的有效措施，淘大集目前已在襄陽、武漢、深圳、宜昌、寧波等多個區域完成戰略布局，2022年計劃新開通3-5個新城市站點，交易額預計超過15億元。

談及未來發展前景，趙力顯得信心滿滿：“我們將不斷拓寬服務領域，快速向全國拓展。相信在武昌區各級政府部門的幫助下，淘大集一定能成為全國農產品供應鏈服務創新與應用示范，成為武昌區、武漢市乃至湖北省的一張名片，不斷為武昌打造新消費場景，做強商貿中心提供活力與動力。”

（文/徐曉蝶）

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