當前,我國正在加快構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局,在擴大內需的過程中,城市的消費功能也受到了越來越多的重視。武漢作為我國消費品集群的重要承載地區,是我國中部主要的制造業基地,擁有強大的創新能力和供給能力。2021年,武漢提出 《武漢市建設國際消費中心城市實施方案》,到2025年,將培育形成2到3個具有國際影響力的核心商圈、10個以上知名夜間消費集聚區、10個以上智慧商圈、10個以上直播基地,社會消費品零售總額突破1萬億元,打造國際消費新地標、集聚國際消費新資源、培育國際消費新業態、拓展國際消費新場景、營造國際消費新環境。
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武昌是全市發展國際消費中心城市的重要版塊和支撐,將著力打造立足湖北、輻射華中、服務全國的新零售消費區,商文旅融合消費區和時尚消費引領區,逐步完善“三圈、兩帶、四街、多點”的空間布局,著力升級核心商圈、繁榮夜間經濟、打造新消費場景、引進商貿總部、發展綠色經濟,持續做強商貿中心,點燃武昌消費活力,激發城市發展新動能。
從商場到網購,從線下到線上,消費方式與消費場景在不斷發生著變化。互聯網運用新技術與新形勢賦能傳統的商業形態,一批商貿企業搭乘“快車”,在后疫情時代異軍突起,迅速發壯大。2019年將全國總部落戶在武昌區的淘大集供應鏈集團(下簡稱淘大集),就是其中的佼佼者。
淘大集創立于2016年,主營B2B生鮮電商平臺業務,2018年底進駐武漢,2019年全國總部落戶武昌區。淘大集供應鏈集團副總經理趙力介紹,2020年疫情期間,淘大集為武漢近200個小區的居民提供生鮮蔬菜配送服務,去年7月,被商務部評為國家級服務業標準化試點(商貿流通專項)企業。
持續探索 整合資源“煥新”業態
據了解,作為民生消費的剛需行業,生鮮農產品零售有著萬億級別的市場體量,但生鮮農產品具有不易保存、品類多、非標準化產品居多三大特性。同時供應鏈上下游成本控制水平不一、不能有效協同,導致各環節資源存在著巨大的浪費。
如何在線下消費受阻的環境下實現快速“補位”?淘大集將互聯網與傳統農業深度融合,采用“集市搬上網 輕松逛菜場”的新模式,對新消費業態與模式進行了一系列的嘗試與創新。
一是運用互聯網技術搭建交互平臺。趙力介紹:“我們研發并推出了淘大集、淘好運、淘大運、淘創客等多款APP,形成了50多項知識產權,實現了農產品銷售商和采購商的直聯互通。”截至目前,淘大集平臺聚集了來自全國45個農批市場的6000多家銷售商,20多萬家采購商。
二是運用物聯網技術實現降本提效。6小時綠色同城共配網絡體系將城市地圖電子網格化,淘大集通過路線規劃、智能算法、配送進度、智能預警、接貨交付、智能監控,將物流費用占比控制在3-5%范圍內,低于國際物流成本水平。
三是采取“基地+農批市場+互聯網信息平臺+物流配送+農產品推廣”的一站式新型運營模式。通過搭建同城農產品供應鏈電商平臺、整合供應鏈上下游資源、構建高效的物流配送體系、建立穩定的農產品價格長效管控機制、完善農產品質量安全標準體系、搭建“線上+線下”結合的扶貧館、開展農產品品牌建設等做法,讓一個集“生鮮、智慧、流通”于一體的新模式應運而生。
打造消費新生態的過程也是一個積極探索和不斷嘗試的過程,淘大集闖出了一條頗具特色的發展道路。
政府“兜底” 精準滴灌實招頻出
企業的良性發展除了自身的持續探索,也離不開政府的大力支持。近年來,武昌區提出打造線上線下融合發展的華中“數字消費新高地”,淘大集正是看準了武昌的區位優勢和商貿環境,才將總部落戶武昌區。
“武昌區以‘全兜底,無邊界’為原則,提供全方位服務,極大地提升了我們克服疫情影響、戰勝困難的信心和勇氣。”趙力介紹,落戶后武昌區不僅提供了關于稅務、人才、融資、重點產業發展等方面的一攬子惠企政策,還積極開展政企對接、企企對接活動,為信息化龍頭企業和電商中小企業搭建交流撮合平臺,助力企業發展。
打出政策“組合拳”,精準扶持企業升級。武昌區近年來始終牢固樹立“抓營商環境就是抓發展”的理念,堅持把優化營商環境作為頭號工程,積極出臺并落實電子商務發展支持政策,做好電子商務企業培育,推動傳統商貿企業轉型,鼓勵支持直播電商、社區電商、垂直電商等新業態、新模式的發展,支持互聯網平臺企業向線下延伸拓展和消費服務領域人工智能應用,加快傳統線下業態數字化改造和轉型升級。
政策扶持助力淘大集不斷在傳統的消費領域中實現新突破,賦能消費市場變革,以產業升級推動消費升級。
拓寬布局 打造供應鏈條示范
當消費已不限于單純的商品流通時,面對消費新趨勢,要順勢而為、主動作為。在疫后重振的關鍵時期,淘大集電商經營逆勢上漲,2021年平臺交易額近8億元,同比增長211%,淘大集還作為武漢市武昌區電商企業入選了商務部公布的43個全國商業科技創新應用優秀案例之一。
拓寬新型消費空間也是助力國際消費中心城市建設的有效措施,淘大集目前已在襄陽、武漢、深圳、宜昌、寧波等多個區域完成戰略布局,2022年計劃新開通3-5個新城市站點,交易額預計超過15億元。
談及未來發展前景,趙力顯得信心滿滿:“我們將不斷拓寬服務領域,快速向全國拓展。相信在武昌區各級政府部門的幫助下,淘大集一定能成為全國農產品供應鏈服務創新與應用示范,成為武昌區、武漢市乃至湖北省的一張名片,不斷為武昌打造新消費場景,做強商貿中心提供活力與動力。”
(文/徐曉蝶)
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