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成都一男子誤入停車場51秒收費(fèi)8元多方回應(yīng)

時間：2023-06-27 07:59:25

昨日，一段“四川成都，男子誤入停車場51秒被收費(fèi)8元”的視頻在網(wǎng)絡(luò)上引起熱議。

(資料圖片)

誤入51秒就要收費(fèi)，當(dāng)事人覺得不太合理

當(dāng)事人張先生稱，當(dāng)時導(dǎo)航誤入停車場，入口離出口不到50米，人都沒下車，待了51秒就要交8元停車費(fèi)，因為一般停車場前幾分鐘都是免費(fèi)的，自己還是第一次遇到這種情況，覺得很不合理，只能無奈繳費(fèi)離開，目前已經(jīng)打“12315”投訴。

他當(dāng)時向現(xiàn)場工作人員解釋，自己是誤入，但溝通未果，無奈交錢離開。“我記得很多停車場都是有免費(fèi)時長的。”該車主稱，進(jìn)去51秒就要收費(fèi)，不太合理。

停車場稱可以退還費(fèi)用

25日上午，該商務(wù)大廈管理部門的工作人員表示，他們暫未關(guān)注到網(wǎng)傳視頻，停車場臨時停車2個小時內(nèi)收費(fèi)8元，入場即時收費(fèi)，關(guān)于能否有免費(fèi)時長，他們會向公司反饋。另一工作人員稱，已查到該車牌在停車場系統(tǒng)內(nèi)的記錄，可以把費(fèi)用退還給當(dāng)事車主。

（視頻截圖）

有關(guān)部門回應(yīng)

西御河市場監(jiān)督管理所工作人員表示，像小區(qū)、商場、寫字樓這類的停車場都是執(zhí)行市場調(diào)節(jié)價，不確定有沒有免費(fèi)時長，此事會與物業(yè)公司協(xié)商。

成都市發(fā)展和改革委員會的工作人員表示，市場調(diào)節(jié)價系商家自己定價，如果是政府定價的停車場是15分鐘內(nèi)免費(fèi)，商業(yè)停車設(shè)施則沒有這項政策規(guī)定。不過，停車場是否有免費(fèi)停車時長，應(yīng)該在顯著位置標(biāo)明。

張先生遇到的這種情況，法律有沒有具體規(guī)定？多少時間內(nèi)免費(fèi)停車需不需要在停車出入口公示？如果感覺收費(fèi)不合理，如何維權(quán)？記者采訪了四川縱目律師事務(wù)所律師王英占。

Q類似這種情況，法律有沒有具體規(guī)定？

王律師：成都市人民政府于2006年10月13日公布了《成都市機(jī)動車停放服務(wù)收費(fèi)管理暫行辦法》（以下簡稱暫行辦法），并于2007年1月1日實施，以加強(qiáng)機(jī)動車停放服務(wù)收費(fèi)管理，規(guī)范機(jī)動車停放服務(wù)收費(fèi)行為，保護(hù)機(jī)動車停放人和機(jī)動車停車場經(jīng)營者的合法權(quán)益。

暫行辦法第五條：“下列機(jī)動車停車場停放服務(wù)收費(fèi)實行市場調(diào)節(jié)價：（一）專業(yè)經(jīng)營的室內(nèi)停車場（樓）；（二）商場、餐館、茶樓、娛樂場所、賓館酒店、寫字樓、企事業(yè)單位等建筑物的配套室內(nèi)停車場”，這類情況下實行的市場調(diào)節(jié)價，由經(jīng)營者自主定價。

根據(jù)暫行辦法，住宅區(qū)配套機(jī)動車停車場停放服務(wù)收費(fèi)實行政府指導(dǎo)價，而商場、餐館、茶樓、娛樂場所、賓館酒店、寫字樓、企事業(yè)單位等建筑物的配套露天停車場則實行政府定價。

同時，暫行辦法第十四條還明確了不收費(fèi)的情形，其中包括在納入社區(qū)封閉管理的市政道路上正常通行的車輛、在臨時占道停車場停放時間不足15分鐘的車輛、進(jìn)入住宅區(qū)露天停車場臨時停放時間不足15分鐘的車輛、在各類停車場臨時上下客的出租車輛等六種情形。

Q多少時間內(nèi)免費(fèi)停車需不需要在停車出入口公示？

王律師：根據(jù)暫行辦法第十八條：“各類機(jī)動車停車場必須規(guī)范收費(fèi)行為，在入口處和交費(fèi)處醒目位置懸掛機(jī)動車停放服務(wù)收費(fèi)價目牌，明確標(biāo)示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計費(fèi)方式等內(nèi)容，并使用地稅部門監(jiān)制的停車發(fā)票”，停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括是否提供免費(fèi)時長均應(yīng)當(dāng)在入口處公示。

Q如果感覺收費(fèi)不合理，當(dāng)事人如何維權(quán)？

王律師：當(dāng)事人可向當(dāng)?shù)卣畠r格主管部門反映，要求上述部門對其收費(fèi)情況進(jìn)行監(jiān)督管理。與此同時，當(dāng)事人也可以自行與停車場協(xié)商，協(xié)商不成，可提起訴訟。

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來源: 成都日報微信公號編輯: FN008

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