蘇州社會消費品零售總額去年突破9000億元
消費是拉動經濟增長的“三駕馬車”之一，穩住消費對于當前穩住宏觀經濟大盤具有重要的作用。五年來，蘇州持續優化消費環境，培育新型消費熱點，消費結構提質升級，市場活力不斷迸發，特別是近兩年，“五五購物節”“雙12蘇州購物節”“姑蘇八點半”“夜zui蘇州”等促消費活動成效明顯。繼全市社會消費品零售總額在2018年突破7000億元之后，去年更是一舉突破9000億元，達9031.3億元，同比增長17.3%，五年年均增長8.1%。
新業態新模式涌現
線上零售額增19.6%
疫情改變著不少蘇城老百姓的消費習慣。年近六旬的吳江居民蔣女士怎么也沒有想到，延續了幾十年的上菜場、超市買菜的習慣竟然被一部手機所改變。“買菜用食行生鮮、叮咚買菜等線上買菜App，只要點點就能送到家門口，小區團購買點水果、網紅點心之類的，價格便宜還不用排隊，真的太方便了！”蔣女士感慨地說，現在家里的消費品基本上都是網購來的，小到一把蔬菜，大到家用電器，主要的線下消費是在外面吃飯。
原本需要在線下進行的娛樂文化消費也因疫情而改到了線上。“原本周末我總喜歡看個電影、逛個書店，”26歲女孩王亮以前每到周末都喜歡往外跑，不過這兩年變成了“宅女”，“每周都要收包裹，最多的時候一周收了5個包裹，有書、Kindle、投影儀……原先要去書店、電影院或者其他實體店購買的東西全部都在線上搞定。”
國家統計局蘇州調查隊2020年8月的調研顯示，當年二季度，有47.4%的受訪家庭每周至少進行一次線上文化娛樂消費。從消費項目來看，五成以上受訪家庭青睞線上的電影、演出、賽事和書報，四成以上受訪家庭青睞線上電子產品，三成以上受訪家庭在線上游戲，一成以上受訪家庭在線上訂購鮮花、直播打賞等。
疫情也同樣改變著商家的經營理念。各個專柜工作人員都變身朋友圈銷售員，一些奢侈品品牌都試水網絡直播。市民盧小姐就在2020年疫情期間薅到了某奢侈品的“羊毛”，在直播間買了一只熱門款的包，“享受了九五折，而且還送貨到家。”今年，因疫情原因暫停營業的商家們大多沒有歇下來，都做起了線上銷售，不少品牌還做起了網絡直播。
以互聯網電商平臺為主的線上新型消費迅速崛起，網絡購物、直播電商、無人配送、社區團購等新商業模式帶動消費較快增長，成為消費經濟發展的重要引擎。去年全市限額以上批發和零售業通過公共網絡實現零售額比上年增長19.6%，高于社會消費品零售總額增速2.3個百分點。
打造節慶品牌
點燃消費新活力
疫情之下，如何提振消費，成為這兩年許多城市面臨的難題。
近兩年，蘇州通過構建上半年“五五購物節”、下半年“雙12蘇州購物節”兩大城市消費節慶品牌，以及“姑蘇八點半”“夜zui蘇州”等促消費活動，啟動超強馬力的消費新引擎，進一步挖掘消費潛力。
2020年“雙12蘇州購物節”期間，蘇州全市網絡零售合計達1060億元，快遞包裹攬收量近10億個，同比增長44%，傳統消費品如糧油、食品、服裝等均實現兩位數增長。去年“五五購物節”的“成績單”同樣喜人，在為期兩個月的時間里，全市前百強商貿企業實現銷售超120億元，同比增長超30%，大部分綜合體增長50%以上。
一張張令人矚目的“成績單”，彰顯出蘇州消費市場的新熱度。去年，全市社會消費品零售總額突破 9000億元，還保持了兩位數的增長，在國內主要城市中的排名提升至第七位。
消費火爆的背后，是蘇州消費環境的持續優化。蘇州自2021年4月率先全域啟動線下購物無理由退貨承諾服務后，去年“五五購物節”為消費者帶來了異地異店無理由退貨的便捷體驗。去年下半年，我市在全國首推《放心消費 線下購物無理由退貨服務規范》，讓無理由退貨優質服務加碼再升級。截至去年12月10日，蘇州承諾商家突破8.8萬家。昨天，中消協《2021年100個城市消費者滿意度測評報告》出爐，蘇州市以89.70分位居榜首。
首店經濟添動能
消費升級態勢明顯
去年9月，剛剛落地蘇州的大悅春風里引入蘇州首店近50家，一下子吸引了很多年輕消費者，開業一個月，銷售額就達1.23億元。
去年12月8日，開市客蘇州店正式開業。作為開市客的國內首家旗艦店、全省首店，該店開業前會員數就已達到7萬人，開業當天更是人氣“爆棚”，10000多個預約名額早早被搶光。
今年1月29日，比斯特蘇州購物村聯合20多家首店品牌以“冬日幻境”為主題，啟動“SIP首發首秀·冬日幻境”活動，為市民呈現出一場沉浸式冰雪時尚秀。
首店經濟是第二屆“雙12蘇州購物節”的一大看點。所謂“首店”，是指在行業內比較有代表性的品牌或新的潮牌在某一區域開的第一家店。數據顯示，去年蘇州引進各類首店158家，同比增長151%。
蘇州還專門出臺了《關于支持發展品牌首店的若干措施》，從制定首店認定標準和流程、支持優化首店發展環境等五個方面，提出了16條舉措，著力打造首店經濟發展生態圈。蘇州市商貿業“十四五”發展規劃提出，發展首店經濟、首發經濟，吸引國內外知名品牌在蘇州開設概念店、定制店和體驗店等，支持在蘇州開展新品首發活動。到2025年底，全市力爭引進和培育市級以上首店1000家。
各式各樣的品牌首店，正在成為蘇州美好生活的一道風向標。首店經濟已逐漸成為城市商業繁榮的標志之一，折射出消費升級的大趨勢。
去年，蘇州消費迭代升級態勢明顯，居民消費重點向改善型、享受型消費轉變，限額以上單位金銀珠寶類、家用電器和音像器材類商品零售額分別比上年增長34.8%、34.1%。耐用消費品作為享受型消費的重要組成部分，數據顯示，去年蘇州每百戶家庭家用汽車擁有量達到86.9輛，彩色電視機擁有量達196.2臺，空調擁有量達290.8臺，電冰箱擁有量達107.0臺，洗衣機擁有量達105.4臺，移動電話機擁有量達271.1部，中高檔樂器擁有量達10.7架。（蘇報記者 大秋）
