疫情之下，如何更好保障辦事群眾健康安全，積極滿足企業辦事需求？近日，蘇州市相城區望亭鎮審批局法人服務專班不斷強化主體責任意識，主動發揮青年力量，堅持多措并舉，統籌協調多方力量做好疫情防控和政務服務工作，堅持一手抓防控、一手抓服務，雙線作戰不松懈，確保疫情防控有力度、政務服務有溫度。
據了解，法人服務專班抽調人手迅速成立疫情防控志愿服務小組，在為民服務中心門外搭起臨時辦公點，安排青年志愿者和保安針對進入大廳的工作人員和群眾進行檢查，在大廳把好入門“第一道”防線。同時，青年志愿者們加強了對大廳和設備的消毒殺菌，全面做好通風換氣工作，確保政務大廳的安全衛生。通過小喇叭、大廳電子屏和公示欄做好防疫提醒，青年志愿者主動參與群眾疫情防控科普宣傳、輿情監測與應對工作，時刻提醒辦事人員保持距離、戴好口罩、不聚集交流等，確保服務大廳規范、有序、安全。法人服務專班疫情防控志愿服務小組的成員各司其職、齊心協力，為望亭鎮審批局疫情防控織牢“公共場所安全網”貢獻了堅實力量。
在抗擊疫情的戰斗中，專班人員在做好本職工作的同時，充分發揮“一件事”“大綜窗”全員全科的政務優勢，通過輪班值守的形式，主動投身到望亭鎮的疫情防控工作當中，承擔起小區門崗檢查、重點人群聯絡、入戶敲門行動、醫院物資發放，核酸檢測現場體溫檢測、秩序維護和核酸人員信息登記等志愿服務工作，與社區工作者、醫務人員、社會志愿者等一起筑牢我鎮疫情防控的堅強“戰斗堡壘”，做好疫情防控的“多面手”，為把我鎮營造成新冠病毒的“免疫區”和人民群眾的“安全區”而不懈努力。
此外，專班在線下不斷發揮“綜合窗口”的政務改革優勢，簡化辦事流程，提高“一窗辦理”效率，使辦事人員盡可能做到“快辦快走”，減少人員聚集，降低感染風險。在目前市外來（返）蘇的辦事人員無法進入政務大廳辦事的情況下，做好安撫和說明工作，并熱心提供幫辦代辦服務。法人服務專班全心全意服務企業，主動走訪企業，了解疫情期間不同主體的需求和痛點難點，擴大并增強了望亭鎮審批局政務服務的影響力和感染力。
揚子晚報/紫牛新聞記者 於蘇云
校對 王菲
來源：紫牛新聞
