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梨花風起正清明,游子尋春半出城。這個春日,南京成為“網紅”城市悄然出圈,各地游客紛至沓來。記者今天(4月4日)從南京市場監管部門獲悉,為維護區域旅游市場秩序,打造良好的旅游消費環境,連日來,南京各轄區紛紛開展清明節前旅游消費市場專項檢查。
南京浦口區因其獨特的山水之情成為微度假游客的心頭好。圍爐煮茶、烤肉賞花,露營作為春日打卡最IN的休閑活動,越來越受到廣大市民的喜愛。為了保障消費者的合法權益,南京浦口區市場監管局江浦分局對轄區內露營基地進行了價格行為專項檢查。
執法人員查看了露營營地證照許可是否齊全,小程序預訂頁面的價格信息以及現場出示的活動收費電子單頁,對線上線下預訂內容是否一致、在公示價格外是否存在另收其他活動費用的情況等進行了詢問。現場,檢查人員還詳細了解近期游客活動接待情況和清明節期間活動預訂情況,并針對常見的露營消費維權投訴要點對現場負責人員進行提醒,督促經營者做好價格自律和誠信經營,要求其對照檢查中存在的問題盡快對價目表公示工作進行完善,確保各項服務符合明碼標價的各項規定。
走走停停、邊逛邊吃,既要玩得開心還要吃得舒心。檢查人員還對熱門景區餐飲單位開展了食品安全檢查,查看經營主體證照是否齊全、從業人員健康證是否在有效期內;查驗食品原輔材料進貨票據;審核菜單內容是否有“野生”“江鮮”等宣傳字樣以及現場菜品、商品價格公示情況等。檢查人員督促經營者做好食品安全主體責任落實工作,自上而下強化食品安全責任意識,并做好提醒消費者防止餐飲浪費的相關宣傳。
此外,市場監管部門將暢通節假日期間消費維權渠道,落實責任,細化措施,優化服務,強化各類投訴舉報處理工作,及時化解矛盾糾紛,不斷提高旅游消費環境安全度、市場主體誠信度以及消費群體滿意度。
(江蘇廣電融媒體新聞中心/沈楊 編輯/徐瑋琪)
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