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日前,連云港市贛榆區召開專題會議,對全區社會保障卡居民服務“一卡通”工作進行全面動員部署,社保卡“一卡通”工作在該區全面啟動,并確保到2023年底,實現在政務服務、就業創業、交通出行、財政補貼、金融服務等十多個領域的廣泛應用。
據介紹,推進社會保障卡居民服務“一卡通”應用,是強化政務服務事項集成辦理、促進“減證便民”的重要途徑。5月中旬,贛榆區出臺“一卡通”應用實施方案,成立“一卡通”工程領導小組,建立協同推進工作機制,統籌規劃和指導全區社會保障卡居民服務“一卡通”推廣,建立并完善政府主導下的全領域“多卡融合、一卡通用”居民服務“一卡通”管理服務模式,讓社會保障卡服務范圍涵蓋政務服務、交通出行、就醫購藥、惠民惠農補貼、文化旅游、酒店住宿、機關樓宇、智慧園區(社區)、金融服務、電子證照服務等領域。
為更好滿足廣大群眾便民需求,贛榆區多措并舉,加快推動社保卡居民服務“一卡通”應用實施工作,進一步完善社會保障卡居民服務“一卡通”平臺。依托市級社保卡居民服務“一卡通”信息管理平臺,利用微信、城市 APP 等渠道,開通“一卡通”服務專區,為群眾提供方便快捷的訪問入口,實現社會保障卡線上線下服務融合。
建立健全社會保障卡“一卡通”服務體系,完善社會保障卡快速申領、聯辦申領、同步申領、線上申領等服務機制;加強“一卡通”系統、網絡、終端等運行管理,形成規范的運維服務模式和安全保障機制,確保數據安全。依托現有12345、12333等政務服務便民熱線平臺,建立咨詢、投訴等服務響應機制,優化知識庫體系,做好本地化工單處理,及時解決群眾在使用社會保障卡辦事中遇到的問題,切實提高工作成效。
(來源:江蘇廣電連云港中心站/吳斌 仲啟飛 通訊員/王靜 魏延安 編輯/高予宸)
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