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4月29日，“五一”假期首日，株洲西站迎來到達、發送客流雙高峰。當日，發送旅客11021人次，較2022年同期增長83.6%，較2019年同期增長66.6%；當日到達旅客11090人次，較2022年同期增長35.6%，較2019年同期增長18.2%。
今年五一假期是春節后的第一個較長假期，旅客出行需求旺盛，株洲西站最大限度挖掘運輸潛力，增加運力投放，努力滿足旅客出行需求。假期首日，共開行高鐵列車107列，其中增開臨客列車2列（1趟夜間終到列車）。
夜間高鐵開行期間，株洲西站各場所適時延長運營時間，加大人力物力投入，確保各崗位服務加時不降質，保障旅客夜間日常供應充足，加強保潔清掃力度及頻次，提升候車環境舒適度，出站流線順暢度。
此外，株洲西站積極同株洲市交通局、公交公司對接，延長公交、出租車等其他交通接駁方式的服務時間，打通旅客出行服務的“最后一公里”。
株洲西站溫馨提醒廣大旅客朋友，建議使用“鐵路12306”APP辦理購票、改簽、退票、查詢、預約等業務，將更加方便快捷。假日期間，客流量較大，請旅客朋友合理安排行程，充分預留進站、安檢、換乘等時間，切勿“掐點”乘車。旅途中加強自身健康防護，共同維護良好出行環境。
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