半島全媒體記者 鄭成海 趙耀光

(資料圖片僅供參考)

剛交上電費就遭遇斷電、買了三套房被停電近兩年、部分業戶反映一次只能充10度電……今年以來，半島全媒體平臺持續報道了青島國際工藝品城多起物業糾紛，引發廣泛關注。

青島國際工藝品城曾紅極一時

一系列糾紛背后，到底根源何在？5月10日，青島國際工藝品城開發商盛文集團負責人王裕濤主動聯系記者，講述了該企業與卓俊物業之間的“恩怨”。5月12日，對于王裕濤所述內容，記者多方聯系卓俊物業負責人進行求證，但未獲正面回復。

城陽區物業辦負責人許立功表示，他們剛剛約談了卓俊物業，對于青島國際工藝品城物業糾紛，城陽區住建局正在研究處置方案。

工藝品城曾冠名青島隊

作為盛文集團掌門人，王裕濤在城陽區曾是一位“風云人物”。當年，正是在他的親自操盤下，盛文集團先后開發了青島國際工藝品城、盛文國貿大廈、盛文奧特萊斯商業廣場和青島國際工藝品城生產基地等項目。愛企查顯示，青島盛文綜合開發集團有限公司注冊時間為2005年4月。彼時，王裕濤年僅35歲。時至今日，在網絡上搜索“王裕濤”，依然可以檢索到許多關于他的報道。

青島國際工藝品城，部分商鋪人去店空

時隔多年，王裕濤再次出現在媒體面前時，看上去明顯蒼老了許多，全然沒有了當年的那番神采。公開信息顯示，早在數年前，盛文集團陷入一系列債務糾紛。此后，作為企業法定代表人，王裕濤已很少在青島公開場合露面。不過，作為當事一方，自青島國際工藝品城物業糾紛發生以來，王裕濤一直密切關注著事態的進展。這一次，他剛回到青島，就選擇主動站出來面對記者。

“雖然已過去十多年，我依然對青島國際工藝品城的一磚一瓦都無比很熟悉，也充滿了感情。”王裕濤取下黑框眼鏡，慢慢地打開了話匣子。他回憶，當時，商場建起來之后，經過一番精心打造，很快就成為與廣州、義烏等地齊名的交易市場，吸引了眾多外商前來落戶經營。隨著市場名氣越來越大，王裕濤本人后來也曾躋身一家全國性行業協會副會長。在他的傾力推動下，青島國際工藝品城成功入選國家4A級景區，成為全省首個4A級購物旅游景區。他回憶，“當時我們連廁所也打掃得非常干凈，還曾獲得相關部門的獎勵。”

對青島國際工藝品城來說，高光時刻莫過于冠名青島隊的那一年。公開報道顯示，2007年4月，盛文集團斥資1600萬元，以“青島國際工藝品城”冠名中能隊一個賽季，中能隊以“青島國際工藝品城中能足球隊”的新名稱，征戰2007賽季剩余的中超聯賽。不過，當記者試圖了解當年更多細節時，王裕濤卻擺了擺手不愿意再提往事。

希望能讓商場重現輝煌

作為青島紅極一時的購物商場，青島國際工藝品城為何走上下坡路？在王裕濤看來，管理不當是背后原因之一。他坦言，這幾年，商場里的外商大多數都離開了，連4A景區的牌子也弄丟了。他甚至還發現，商場里的一些廣告牌十多年都沒更換過。

業主滕先生購買了三套房子遭遇長期停電。經過多方協調，目前已全部恢復供電

王裕濤稱，從2015年起，他就逐漸不再過問集團的具體事務，但超過一定金額的支出須經過他授權確認。這些年，他相繼前往東北、江蘇等地經商，青島公司的具體業務交由集團高管處理。他稱，在此期間，盛文集團所有工作一切正常，沒有發現異常。

“去年年初，公司相關人員向我匯報2015年至2021年年報時，我發現財務報表出現問題，要求進行查賬，后來就接連發生變故。”王裕濤認為，就是在這次會議之后，開始出現一連串的意外情況。“公司財務人員以及個別高管拒不配合，印章也無法收回，我們后來只好進行掛失補辦。”

業戶說，物業公司限制充電金額，給大家帶來了極大的不便

按照王裕濤自己的說法，其實青島卓俊物業公司原本也屬于盛文集團旗下企業，但自從“查賬”事件之后，逐漸發展到脫離公司控制，并成為青島國際工藝品城等項目的實際管理單位，盛文物業則被擠了出來。他稱，此后為了收取物業費，卓俊物業采取了一系列措施，導致物業糾紛不斷。王裕濤還說，“卓俊物業與業委會簽訂了一份20年的合同，我覺得這個合同存在很大的問題。”

業主門前張貼著催費通知

此前，針對青島國際工藝品城物業糾紛，在城陽區住建局發給夏莊街道辦的一份函件中，出現“家族矛盾”字樣的表述。對于這樣的說法，王裕濤予以否認，“這是卓俊物業和盛文集團兩家企業之間的糾紛，如果非說是家庭內部矛盾，這是有人在故意企圖把水攪渾。”

王裕濤認為，如今，隨著消費市場加速復蘇，再加上各級部門出臺了諸多利好政策，青島國際工藝品城也迎來發展機遇。他希望借此契機，通過開展線上線下相結合的營銷手段，讓青島國際工藝品城重新振作起來。

住建局正在研究處置方案

5月11日，記者采訪了城陽區物業辦負責人許立功，他介紹了對青島國際工藝品城物業糾紛的處置情況。

“我們正在調查當中。”許立功說，半島全媒體平臺前期報道了業主滕先生所購房屋被斷電一事后，問題得到妥善解決，物業已經恢復供電。他表示，針對此前報道的停電事件，城陽區物業主管部門剛剛約談了卓俊物業的一位項目經理，但對方一直不承認存在拉閘限電行為，堅持稱線路故障所致。“我們已對卓俊物業提出要求，不能影響商場業戶正常經營。他們也答應并承諾，今后不再出現類似的問題。”

前不久，城陽區住建局公開通報了2023年第一季度物業企業信用扣分情況。通報稱，結合區、街兩級物業部門日常監督檢查和民聲通報投訴情況，對招商局物業、天泰愛家、雨潤物業、星河灣物業、卓越物業、佳兆業物業、龍湖物業、保利物業等13家企業扣除19分。然而，此前曾屢屢引發投訴的卓俊物業并未上榜。許立功稱，卓俊物業并未備案，目前在系統內備案的依然是盛文物業，“由于沒有備案，無法對其進行處罰。”

“下一步，我們將根據約談盛文和卓俊兩家企業的情況，盡快拿出一個具體方案。”許立功說，這次約談卓俊物業，一方面是了解卓俊和盛文物業之間的相關情況。另一方面，主管部門對卓俊物業提出了要求，目前該物業在商場管理，不管是否合法，在還沒有界定的情況下，既然在這里進行管理，就得給業主和業戶服好務，不能給人家造成經營難題。“我們現在給卓俊物業提出來了，他們的項目經理牛經理也接受這個事。”許立功說，“兩家企業的經營矛盾是企業之間的事，只要涉及到第三方，我們就要介入處理。”他說。

那么，針對盛文集團負責人王裕濤所述相關內容，卓俊物業方面又有何回應？接連發生物業糾紛，背后原因到底是什么？5月12日，針對這些疑問，記者多方聯系卓俊物業負責人進行求證。

當天下午，記者先后兩次撥打卓俊物業項目經理牛經理的電話。關于盛文集團與卓俊物業之間的糾紛，牛經理表示，此事由律師在處理，他不太清楚。牛經理還稱，自己正在開車，稍后再與記者進行聯系。與此同時，記者又撥打卓俊物業負責人欒經理的電話，發現該電話一直處于無人接聽狀態。5月12日晚，記者再次致電牛經理，該電話一直無人接聽。

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