2022年對于中興來說頗為特殊。隨著國內5G基礎設施建設的大量鋪開，同時不斷優化海外產品和市場格局，到這個時候中興已經基本完成了其在戰略恢復期和戰略發展期的目標。
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于是在2022年2月份，中興通訊高級副總裁、首席戰略官王翔對外表示，2022年將是中興通訊戰略“超越期”的開局之年。中興在無線和有線產品為代表的第一業務曲線之外，確立了以服務器及存儲、5G 行業應用、汽車電子、終端、數字能源等為代表的第二業務曲線。
從中興發布的年度業績報告看，2022年作為戰略“超越期”的開局之年，在外部諸多不確定性因素籠罩下，中興通訊營收和利潤依然實現了穩健增長。
報告期內，公司實現營業收入1,229.5億元，同比增長7.4%；歸母凈利潤80.8億元，同比增長18.6%；扣非歸母凈利潤61.7億元，同比增長86.5%。外部機構報告顯示，2022年中興通訊無線基站、5G基站、5G核心網發貨量均保持全球第二，5G MBB&FWA產品連續兩年市占率保持全球第一。
從時間節點上講，中興大概最早體會到這波地緣政治大環境調整外溢造成的商業沖擊。從2018年至今，這五年中，從合規體系到組織架構，從業務布局到領導范式，中興都進行了全面升級甚至重整。
而相比財報，中興在上月底發布的2022年度可持續發展報告，更能讓我們瞥見這個新生組織的全貌。
01、治理、合規、人才：行穩致遠三大基石
當我們在討論超大型商業組織跟中小型創業企業的區別時，通常難以繞開的一點是，前者無論是在主要的業務線還是類似人力資源這類支撐部門，都建立了一套復雜而又細致入微的流程管理規則。這些規則既給每個員工的日常動作提供指導，也規定了他們的行為邊界。
雖然因此這些大型企業有時會被詬病組織僵化，缺乏因應市場變化進行創新的能力，但從管理邏輯上說，這顯然是必要的。一個員工數以萬計的企業，如果組織的各個微觀局部都有“充分的行事自由”，那首先會帶來的就是混亂而不是個體智慧的充分涌流。
其實管理超大型企業的關鍵，就是在實踐中如何建立一套跟企業發展階段和業務形態相適應的“規則體系”。對于超大型企業而言，它們往往已經有了成熟的業務生態，通過科學全面的規則體系，保證這些成熟業務走在正確的軌道上是首要的事。至于這些規則對創新能力的限制和其他負面影響，則是第二步要考慮的事情。
某種程度上，我們甚至可以說大型企業能否制定這些規則，并通過一個行之有效的體系加以執行落地，構成了這些企業間管理能力的核心差距。而在上月底中興發布的2022年度可持續發展報告里，《新立場》看到了一個堪稱典范的企業案例。
因此在這部分，我們首先試著從公司治理、業務合規和人才建設三條主線，來把握中興如何通過制度體系打下企業行穩致遠的基石。
作為較早上市的內地企業，中興一直在按照《公司法》《證券法》等有關法律法規的要求，不斷優化公司的治理制度體系，已經形成了較為完善的公司治理架構。目前公司董事會下設提名委員會、審計委員會、薪酬與考核委員會和出口合規委員會四個專業委員會，獨立非執行董事在各專業委員會中占多數并擔任召集人，為公司董事會的決策提供科學和專業的意見和參考。目前，獨立非執行董事在各專業委員會中占比達到了60%。
同時，在上市企業飽受批評的中小股東權利保障方面，中興還做了額外的努力。股東大會采取現場投票與網絡投票相結合的方式，為股東參加股東大會提供便利，同時在股東大會決議公告中披露中小股東單獨計票結果，充分反映中小股東的意見。
對于可能遇到的經營風險，公司制定并執行《中興通訊風險管理規范》，按照“管理有制度、評估有標準、應對有預案、變動有預警、事件有回溯”的實施原則，設置以公司、事業部、基層單位為運作主體的三級風險管理組織，從日常運營、法律法規、人員健康安全、公司聲譽、產品競爭力、市場份額、財務損失等七個維度實施風險等級評價，執行包括風險分類、識別、評估、應對、監控、報告的閉環管理流程。
除了日常的經營風險管理，中興這樣的大型跨國企業（中興目前業務覆蓋 160 多個國家和地區，服務全球 1/4 以上人口），還面臨著不同法域合規規則適配、立法沖突解決、多頭監管應對等全新挑戰。2022年，中興通訊攜手所有合規經營的探索者，積極擁抱新形勢，迎接新挑戰，探索合規治理最優解，走上合規治理進階路。
從2018 年開始，中興通訊就建立了層層遞進且相互援引金字塔式的合規規則體系，從合規政策、原則性規范、流程規范到嵌入業務流程中的關鍵控制點，實現合規外部規則到企業內部管理動作的落地。在經過幾年的實踐優化后，中興的合規管理已經從“有效管控”進階到了“高效管控”。
在多年的積累和沉淀過后，在中興看來，合規不但能夠保護價值，而且能夠創造價值。就經驗本身而言，它并不只是適用于中興一家。因此，中興還決定通過將合規管理和績效提升的實踐與心得同其他同行分享，進一步釋放制度紅利，促進行業整體合規進程。
當然，在公司治理和業務合規之外，人才同樣是中興行穩致遠的三大基石，是企業發展的核心動能。以人為本的員工隊伍建設大概可以分成兩個方面，一是員工基本權益的保障，二是如何幫助員工實現個人成長。
就第一點而言，中興制定了《中興通訊人權和勞工方針》等規范制度，并在日常管理和業務執行中持續遵守和完善，充分確保員工各方面的平等權利。 而在員工成長方面，中興設置了管理線、專業線、項目線等三種不同的職業發展通道，以及領軍人才梯隊建設機制，通過橫向的能力拓展和縱向的職業晉升，對人才進行立體式培養與發展，以下為2022年的一些具體數據：
全年新發展27位青年領軍人才，有15位青年領軍人才出池，成為6級專家或4層管理干部。
全年共完成38個技術培養道場建設，覆蓋崗位25個，完成7000+人員實操培訓。
全年完成約300名一線班組長培訓，通過培訓不斷完善生產班組長能力模型。
02、客戶、伙伴、社區：數字經濟筑路者
在以ChatGPT為代表的新興技術層出不窮的當下，人類社會正以日新月異的速度向前發展。站在當下的時間節點下憧憬未來，我們每個人的生活都充滿了不確定性，我們很難對哪些事物未來會消失，哪些事物未來又會冒出來有確切的把握。然而盡管如此，有一點仍然是確定的，那就是由數字化和智能化推動的數智變革。
作為ICT領域的全球領軍企業，中興通訊不單單是這個變革過程的參與者，更是重要的推動者。而數智變革的廣闊前景，意味著這個領域將持續上演水大魚大的商業大戲。
基于這樣的認知，在數字經濟發展的關鍵期，中興決定堅持踐行“數字經濟筑路者”的戰略定位。概括而言，中興通訊希望通過創新投入和自我變革，用創新的ICT科技產品及解決方案支撐全球數字化轉型，持續拓寬數字經濟的想象空間和應用場景，為每個普通人筑起一條非凡的“數字之路”，與全球共享美好數字經濟。
當然，支撐這個美好愿景的首先是中興濃厚的技術底色。
如這份報告所提及的，中興通訊堅持自主創新，向下扎根，在芯片、算法、架構、數據庫以及操作系統等領域持續投入，夯實根基，不斷強化核心競爭力。截至2022年年底，中興通訊擁有8.5萬余件全球專利申請、歷年全球累積授權專利約4.3萬件。根據全球知名投資管理公司仲量聯行（JLL）發布的報告中顯示，中興通訊位列全球專利布局第一梯隊，是全球5G技術研究、標準制定的主要貢獻者和參與者。
技術創新是商業組織為世界創造價值的原始出發點，穩固的技術底座基礎使得中興通訊能夠通過可靠的產品和服務來解決現實中的問題，為客戶和合作伙伴創造價值。
在交通行業，中興通訊持續聚焦城軌、高鐵和港口三大交通細分領域，為交通行業用戶和生態鏈合作伙伴提供 5G、云計算、大數據等ICT基礎設施和基礎平臺服務，為交通行業自動化生產和數字化轉型提供有力支撐。
在工業行業，中興通訊持續通過5G等新技術推動數字化變革，在電子制造、新能源、化工生產等領域都頗有成效，打造了一系列標桿案例。
例如，中興通訊與晶澳太陽能曲靖基地合作，建設5G定制網，下沉UPF至園區，確保生產數據不出園區，為硅片生產提供高帶寬、低時延、高可靠性的業務保障。根據車間的生產節奏和環境特點，在運送硅料和回收空桶等關鍵環節，晶澳曲靖基地規模使用5G工業自然導航AGV，與MES聯動協同生產，實現全天24小時運行，承擔了 98% 以上的送料和回收空桶任務，切實打造高效、實用、智能的物流體系。
除此以外，在電力行業，中興通訊跟國家電網和南方電網在多個省份推動了5G+數字電網的規模商用；在礦山領域，基于5G端到端的產品優勢，中興通訊提出智能礦山5G專網方案，實現了礦區網絡全覆蓋和極簡部署，以及礦山生產全過程的智能化運行；在金融行業，中興通訊打造成熟穩定、商用領先的分布式數據庫產品助力行業數智化 發展，GoldenDB蟬聯國內分布式數據庫金融行業榜首。
當然，隨著現代商業倫理的發展，企業早已不再只是對員工、股東、客戶和合作伙伴這些直接相關的對象負責，而是應該把對所有利益相關方影響也納入考慮。作為全球化企業，中興通訊多年來堅持貫徹可持續發展理念，積極踐行企業社會責任，將愛與責任傳遞到全球。
中興通訊公益基金會成立以來，已開展教育、醫療、扶貧等157余個公益項目，受益人超10萬人。截至2022年底，共有注冊員工志愿者8063名，累計志愿服務19,46.5小時。中興通訊公益基金會連續六年獲得中基透明指數（FTI）滿分，并榮獲感動深圳關愛行動“十佳公益機構”“十佳創意項目”等獎項。2022年，中興通訊共開展志愿者服務248場，積極持續投入發展鄉村振興事業，累計在全國23個縣開展產業幫扶、人居環境提升、消費幫扶等36個公益項目，直接受益超過6萬人。
除此以外，2022年，中興通訊在保持營收增長的同時，溫室氣體排放量（范圍1&2&3）同比下降7.48%，實現售出產品使用排放單位能耗同比下降超過14%，實現產品售出使用排放總量同比減少4.9%；公司采用“用5G制造5G”、黑燈工廠等模式制造產品，實現單臺5G產品生產的二氧化碳排放降低9.3%，生產用電同比下降7.13%以上。
同時，中興通訊積極發展能源數字化，包括AI能源云、綠色發電、智能儲能等，加速助力碳中和，并在多個領域攜手500多家行業合作伙伴廣泛開展創新實踐，為行業市場探索節能減排和運營提效的技術賦能之路，加速千行百業數字化轉型。
從社會效益的角度說，“筑路者”這個角色雖然艱辛，卻能產生極大的正外部性。中興決定要做“數字經濟筑路者”，其實意味著要做“最難的事情”。不過雖然難，但當你為客戶、伙伴、社區和所有利益相關方持續創造價值時，你其實也找到了商業組織基業長青的秘訣。
03、寫在最后
過去五年對中興通訊來說，顯然是“數智新生長”的五年，也是組織進化的五年。一方面，通過在公司治理、合規經營和人才建設領域的持續投入，中興打下了行穩致遠的內功基礎。另一方面，在明確了“數字經濟筑路者”這個角色定位后，中興也在以更準確和更具力度的方式為客戶、合作伙伴和社區生態創造長期價值。
隨著數智化的發展，未來技術和市場的邊界將被持續打破，超出想象的變革也將持續發生。而一個經歷過劇變并且還將保持敏捷進化的中興，一個堅持“把最難的事情做到最好”的中興，毫無疑問值得更多的期待。
*題圖及文中配圖來源于網絡。
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