據中國網報道稱，浙江寧波一男子去銀行取2萬5千元錢，被銀行營業員詢問用途后，他說是用于坐公交車；其一怒之下，要求“每次取一塊錢，明天還來取……不把你開除掉，我都不干！……”
再看看網友們對此的評論，大都是站在銀行客戶的男子一邊——畢竟，廣大網友也大多都會這樣作為銀行的普通客戶，同樣會面對如此的“取錢用途”之詢問，于是很多人在質問：我們自己的錢，用途當然由自己來自由決定——只要不違法就行。如果違法了，也輪不到沒有執法權的銀行來過問與限制吧？
而且，錢之用途，也是個人財產隱私權的一部分，并不是說所有的用途都能隨便對外說的，比如，取錢看病治療一些難言之隱，這位男子是不是也要對這位女營業員說：我那話兒上長“菜花”了，所以得取錢治療啊？
(資料圖)
看來，這些網友所言，并非沒有道理，顯然也不是在胡攪蠻纏，故意妨礙銀行人員的正常工作吧？
可是，也仍不得不說，銀行營業員們本就很辛苦了，你以為她們這么想多問一下取錢人的用途嗎？如果不是公司或國家有關規定有要求，她們會“脫褲子放屁——多這一道子手續”嗎？顯然不會，她們也肯定是被要求之下，不得不為在執行工作規定?。?/p>
這么看來，這位取錢的客戶與銀行營業員之間，為這事爭吵而發生矛盾，顯然就是一種本不應有的互相為難了！
那么，與其互相為難，何如去追問這一規定、制度及執行上是否存在缺陷呢？
有人說，國家要求銀行在客戶取錢時詢問用途，是為了保護一些客戶的資金安全——以防被詐騙，輕易取錢給了騙子，確實會有這樣的考量；另外，更有一種可能，國家是為了防止其他資金違法行為，比如防止洗錢，才多加了一道這樣的“防火墻”。
但明眼人都能看出來，除了個別時候老年人、婦女等取錢時，可以觀察出他們有可能是被騙外，但相信大多數取錢用于非法目的時，銀行職員也是極難發現其中存在問題的。
況且，客戶隨口就可以編出一個取錢的理由吧？比如：我取出來存到對面銀行，因為它們的利息比你們銀行更高；或者，我就喜歡在家數錢，所以取出來數著玩，你管得著嗎？——太平洋又不是你們銀行的！
也就是說，在現實的可操作性與實用性上，這種讓銀行詢問取錢用途的做法，效果上可以說微乎其微，幾乎可以說是“禿子頭上的虱子”——明擺著就是一種形式主義的規定與做法！
所以，讓客戶與銀行工作人員如此互相為難，何如去深層次追問一下這種制度設計本身的問題呢？
資金安全管理的規定、制度很多，顯然“詢問客戶取錢用途”的方式和做法，應算是其中效果最差的，且還容易讓客戶與銀行產生沖突，更有可能涉嫌侵犯個人的隱私權，所以，這一制度設計本身明顯存在問題——最起碼存在執行端的問題，那就是：這樣只是讓銀河職員隨口一問、客戶也不過是隨口一答的方式，真的能達到獲取“取款用途”之目的嗎？
因此，有關金融管理部門是時候審視與檢討這一制度設計本身了，別再讓基層的銀行人員與普通客戶之間再如此內耗下去了！【原創評論：瑜說還休】
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