“十多分鐘就辦好了，真的太方便了!”南京玄武區梅園新村街道民生服務中心內，北安門社區居民馮國華拿著剛剛在自助終端上打印出來的獨生子女證明高興地說。去年底，玄武區開通運行省內首家民生檔案遠程自助查詢系統“玄e檔”。以前三四天完成的檔案查詢，現在最多只需20分鐘即可在自助終端上免費打印。

居民辦理戶口遷移、房產過戶等手續，均需要用到婚姻、獨生子女、再生育等方面的檔案。為讓百姓少跑腿，玄武區去年開發民生檔案遠程自助查詢系統，轄區居民只需在終端前完成選擇查檔類型、身份證登記、人臉采集、材料采集、提交這5個步驟，后臺工作人員審核后即可將加蓋公章的檔案傳回查詢終端，居民第一時間就能在終端上免費打印，最多不超過20分鐘。

“玄e檔”目前已在玄武區政務中心、民政婚姻登記處以及7個街道辦事處開通。除了率先開放的婚姻檔案、獨生子女檔案和再生育檔案，玄武區檔案館后續將開放知青檔案、招工檔案、下放檔案、收養檔案。玄武區還將申請與南京市檔案局實現數據共享，讓全市居民均可在玄武的終端設備上查到需要的檔案。