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國家發展改革委等11部門印發的《關于推動家政進社區的指導意見》19日對外公布。意見明確五方面推動家政進社區的重點任務，提出到2025年，全國基本實現社區家政服務能力全覆蓋，推動家政行業從業人員進一步增加，消費規模進一步擴大，服務品質進一步提升。
根據意見，到2023年底，促進家政服務業提質擴容“領跑者”行動重點推進城市的社區家政網點服務能力覆蓋率達到90%以上，全國家政服務網點服務能力進一步提升。
意見明確五方面重點任務。一是著力建設家政社區服務網點。支持家政企業以獨營、嵌入、合作、線上等方式進駐社區，開展培訓、招聘、服務等家政相關業務。鼓勵家政企業連鎖化運營社區網點。
二是著力推動家政培訓進社區。支持家政企業利用社區共享空間開展培訓，推動家政培訓“大篷車”進社區，為社區失業、退休等人員提供菜單式培訓課程。推動家政院校進社區，鼓勵申請各級大學生創新創業訓練計劃項目。支持工青婦和行業協會等組織開展家政培訓進社區活動，并按規定進行補貼。
三是著力挖掘家政社區就業潛力。支持家政企業吸納社區未就業人員，通過分時段靈活服務等模式，實現“家門口就業”。按照已形成的協作幫扶關系，幫助農村轉移勞動力直達社區服務網點就業。鼓勵龍頭家政企業以合伙人加盟形式，吸納高校畢業生開辦線上或線下的“社區家政小店”，擔任“店主”的高校畢業生按規定享受各地“雙創”優惠政策。
四是著力創新社區家政服務供給。鼓勵家政企業與社區托育、養老服務等機構合作，促進居家養老、育幼和社區助餐等服務融合創新。支持具備條件的家政企業承接適老化改造項目，參與家庭養老床位建設，依法提供上門送餐服務。
五是著力創新家政進社區的供應鏈。支持品牌化員工制家政企業在社區發展。提升家政進社區規范化水平，引導社區家政服務人員100%持證上門。支持家政企業與先進制造業、現代農業等企業合作，推動特色農產品進社區，推出家庭新產品、新服務、新消費。
