極目新聞記者 潘錫珩
2023年鐵路春運自1月7日開始，2月15日結束。按照火車票預售期15天的規定，2023年春運第一天的火車票將于12月24日開始發售，旅客可以通過鐵路12306APP或12306網站購買。國鐵集團運輸部介紹，本次春運全國鐵路最大客座能力較疫情前的2019年春運增長11%，鐵路部門將動態研判客流走勢，梯次安排運力投放，實現運能和需求的精準匹配。
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（武漢鐵路供圖）
京廣杭深高鐵將開行動臥
國鐵集團運輸部負責人介紹，隨著國家疫情防控政策的優化調整，預計2023年鐵路春運期間，探親、旅游等旅客出行需求和企業復工復產、冬季電煤保供等貨物運輸需求進一步增加。
鐵路部門將科學精準安排客運能力，充分滿足旅客出行需求。充分運用我國現代化高鐵成網運營優勢，特別是用好今年新開通的鄭渝高鐵、湖杭高鐵、彌蒙高鐵、和若鐵路、北京豐臺站等新線新站資源和新投用復興號動車組等先進裝備，用好京廣高鐵京武段實現時速350公里高標運營成果，加大客運能力投放。
按照“充足安排、按需啟動，響應快速、應急有備”原則，鐵路部門科學制定了客車開行方案，節前高峰日安排開行旅客列車6077對，節后高峰日安排開行旅客列車6107對，最大客座能力較疫情前的2019年春運增長11%。
根據需要，鐵路部門將在部分運力緊張的高鐵通道增開夜間高峰線動車組列車，在京廣、杭深高鐵開行臥鋪動車組，滿足旅客多樣化出行需求。
兒童票優惠新政正式實施
新版《鐵路旅客運輸規程》將于2023年1月1日起正式施行，備受關注的兒童優惠票有了新變化。乘車日期為2023年1月1日及以后的兒童優惠票和兒童免費乘車實行實名制管理，并以年齡劃分優惠標準。年滿6周歲且未滿14周歲的兒童應當購買兒童優惠票。鐵路部門表示，春運期間將重點做好問詢解答，落實好新的規定，惠及更多未成年旅客。
今年春運，鐵路部門進一步擴大了電子客票應用范圍，在到站補票和列車補票業務環節全面實施補票電子化。完善12306消息通知機制，及時準確向已購票旅客推送列車停運和變更信息。因鐵路責任和不可抗力造成旅客退票，聯程車票可一并辦理退票，免收退票費。
人在旅途，餐飲服務受到很多人關注，今年春運期間，鐵路部門將開展互聯網訂餐的車站，由55個增加到76個，覆蓋全國絕大部分動車組列車和長距離普速列車。可實現站內便捷中轉換乘服務的車站，由80個增至100個，旅客換乘不同車次時不用再出站，更加便捷高效。
據了解，座椅扶手上的“鐵路暢行碼”已覆蓋全國3200余組動車組列車，旅客掃碼就可方便地查詢列車正晚點、運行位置、接續車次、交通接駁等出行服務信息。
值得注意的是，鐵路部門取消了學生優惠票僅限寒暑假購買的限制，學生旅客可在一學年內任意時間購買4次優惠票。今年春運，非高峰方向列車票價打折優惠范圍和幅度將進一步擴大，讓旅客獲得更多實惠。
普速列車保持必要開行規模
疫情尚未結束，鐵路部門將在春運中落實好鐵路疫情防控各項措施，最大限度保障廣大旅客和職工健康，最大限度減少疫情對春運的影響，讓廣大旅客走得安心放心。倡導旅客錯峰出行，減少人員聚集，強化車站客流組織，積極推廣無接觸式服務，引導旅客有序分散進站候車，保持安全距離。
國鐵集團運輸部負責人表示，鐵路部門將根據國家疫情防控政策優化調整和客貨運需求變化，動態調整列車開行，不斷改進疫情防控和運輸服務舉措，努力提升廣大旅客貨主服務體驗。旅客可關注“鐵路12306”網站和“中國鐵路”微信公眾號發布的信息，合理安排行程。
各地鐵路部門將保持普速旅客列車必要開行規模，持續開好公益性慢火車，保障邊遠地區群眾基本出行。
同時，鐵路部門將根據鐵路12306客票預售和候補數據，分析旅客出行規律，動態研判客流走勢，梯次安排運力投放，實現運能和需求的精準匹配。
（來源：極目新聞）
標簽： 鐵路部門
