(資料圖片)
江蘇常州的俞先生表示，自己于2022年6月在牛油果公寓租了半年房間，在同年12月15日正常退租后牛油果公寓表示已向公司提交了退房確認單，承諾押金在30個工作日內退還，但是到了今年2月押金還是不見蹤影。俞先生多次催促牛油果公寓管家進行退款未果。
企業回應：
工商信息顯示，牛油果公寓屬于上海泊擎物業管理有限公司，該公司成立于2021年，位于上海市，是一家以從事房地產業為主的企業，企業注冊資本500萬人民幣，有法律訴訟4條、開庭公告5條、涉訴關系7個。
牛油果公寓的客服人員表示，已記錄相關消費者的信息，會盡快聯系相關部門和上級領導進行處理。
律師說法：
針對此事，上海浦深律師事務所馬佳燕律師認為，如果遇到相關情況可以與公寓管理部門協商處理解決或向12315投訴，無法解決處理的可向法院提起訴訟解決。如果消費者有正常退款以外的其他訴求，需要根據消費者與公寓間簽訂的租房合同內容中有無約定相關的違約條款進而進行判斷。
原標題：消費維權速報｜牛油果公寓押金難退？澎湃介入后2租客收到退款
標簽：
