日前，省防控辦印發了《關于做好現階段新冠病毒感染者居家治療服務保障的通知》，重點就加強無癥狀、癥狀輕微或基礎疾病處于穩定期的居家感染者，提出了五個方面的服務保障。
鄉鎮（街道）社區（村）落實主體責任
(資料圖片)
落實網格化管理。落實鄉鎮（街道）、社區（村）居民（村民）委員會疫情防控主體責任，各社區（村）要明確醫療服務專員，開展網格化管理。
嚴格落實居家隔離。社區（村）監督居家治療人員落實相關措施，通過網絡、視頻、電話、遠程等方式做好健康監測。
協助安排就醫。協助提供購藥送藥服務或確有困難的居民外出就診，為確有困難的居家治療重點人員在抗原檢測及核酸采樣上提供便利。
做好基本生活保障。社區（村）要確保居家治療人員生活物資保供及時，安排做好垃圾清運、環境消殺等生活保障工作。
基層醫療衛生機構落實分類治療
全力做好機構醫療救治工作。基層醫療衛生機構主要力量投入醫療救治工作中。建制鎮（鄉）衛生院和社區衛生服務中心設置的發熱診室（門診）做到應開盡開，最大程度提高接診能力和服務供給。
落實分級分類管理和治療。有治療需求的居家治療人員，可自行對癥處置或口服藥物治療。對于病情不穩定、有外出就醫需求的居家治療人員，經基層醫療衛生機構或縣域醫共體（城市醫聯體）專家團隊評估后，精準門診轉診或住院預約服務，及時提供連續性醫療服務。居家治療人員出現緊急情況的，可直接撥打120或在做好個人防護的前提下點對點前往就近的醫院救治。
居家治療人員落實自我管理要求
主動申報。居家和社會面發現的陽性感染者主動向社區（村）報備建立聯系，科學做好居家治療。
健康監測和對癥治療。根據要求進行自我健康監測、抗原自測和結果上報。如出現癥狀時，對癥治療或按藥品說明書口服藥治療。
按需提出轉診治療。出現呼吸困難或氣促、高燒3天以上、原有基礎性疾病加重等難以耐受的情況，兒童、孕產婦出現異常情況，主動聯系村（社區）、基層醫療衛生機構或者簽約家庭醫生，及時轉至相關醫院進行治療。
做好感染防控及個人防護。盡量不與其他家庭成員接觸，應做好通風、消毒，非必要不外出。因就醫等確需外出，全程做好個人防護，點對點往返。
組建村社萬支小分隊
配強村社萬支小分隊力量。健全需求收集、及時服務、分類辦理閉環機制，實行暖心服務“四個一”。
加強志愿者服務隊伍管理。積極發動志愿者參與服務，儲備足夠數量社區防控志愿者，建立統籌調度管理機制。
開展服務保障工作。協助落實居家隔離、醫療相關服務、后勤保障工作，積極參與疫情防控知識宣傳普及工作等。
完善居家治療社區服務保障體系
加強組織領導，充實網格人員隊伍。加大社區志愿者招募和培訓，發揮社區居民（村民）委員會及其公共衛生委員會作用。
暢通抗原陽性感染者信息申報渠道。通過信息系統將陽性感染者信息逐級反饋至鄉鎮（街道）及社區（村），第一時間落實居家治療或分級治療。
加強督導提高社區服務保障能力。把村社黨員干部、網格員等群體作用發揮情況與個人考核激勵相掛鉤。組織對鄉鎮（街道）、社區（村）服務保障準備和工作落實情況開展指導和督查，提高服務保障效果。
社區（村）工作流程圖
居家治療人員防治導圖（點擊圖片查看大圖）
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