創(chuàng)立于1993年的克莉絲汀是知名烘培連鎖品牌，但從去年開始，這一烘焙界的“巨頭”疑似經(jīng)營異常。

最近新消息傳來：克莉絲汀總部被曝已經(jīng)人去樓空。

【資料圖】

克莉絲汀國際控股有限公司于3月10日發(fā)布公告稱，截至2023年2月28日，集團(tuán)共拖欠金額人民幣5700萬元；銀行賬戶已被凍結(jié)；已暫時關(guān)閉旗下所有零售門店。

杭州各門店

關(guān)門待租

3月13日下午，記者首先來到杭州湖畔大廈，克莉絲汀文一西路店就位于一樓，周邊大多是6層樓以下的老房子。

克莉絲汀文一西路店大約有幾十平方米，門店招牌還未撤去，店內(nèi)僅剩下幾個貨架和收銀臺，門上還貼著出租廣告。

克莉絲汀文一西路店

“租金物業(yè)費加起來，還欠我們將近20萬！”物業(yè)人員老柯（化名）聊起克莉絲汀就聲音就大了一些。據(jù)老柯回憶，這家店開了10多年，“以前生意很好，附近小區(qū)來買的人也比較多，甚至有人大老遠(yuǎn)開車過來買，但在去年七八月份，這家店就關(guān)門了”。

當(dāng)天下午5點左右，記者又來到克莉絲汀在和睦路上的分店。現(xiàn)場同樣是大門緊閉，店門口停著幾輛自行車和電動車。通過玻璃門可以看到，店內(nèi)里面地上有一些垃圾，除了收銀臺以及嵌入墻內(nèi)的柜子，基本沒有其他東西。

“這家店生意一般，去年就關(guān)店了?！备浇凰a(chǎn)攤的攤主老齊（化名）回憶道。他說，這附近的老人比較多，有時候老人不想做飯，就會買個面包。不過他認(rèn)為克莉絲汀蛋糕的價格偏貴，很多來買蛋糕的人，都是因為公司發(fā)了卡。

總部僅剩一位保安留守

3月18日，記者來到位于金沙江路33號的克莉絲汀上海總部，目前僅剩一位保安在一樓留守。

門外的墻上貼了一張徐匯區(qū)人民法院的公告。公告顯示，作為被告的上?？死蚪z汀食品有限公司已經(jīng)拖欠了半年左右的房租，金額為12.16萬元。

圖自第一財經(jīng)

自曝欠款5700萬元

暫時關(guān)閉所有門店

3月10日，克莉絲汀在港交所發(fā)布公告稱，拖欠貨款、工資等約5700萬元，銀行賬戶被凍結(jié)，依賴股東貸款維持營運。

克莉絲汀稱，集團(tuán)現(xiàn)金流緊絀并且遭遇經(jīng)營困難，在支付店鋪租金、供貨商貨款、員工薪酬方面出現(xiàn)延誤，截至2023年2月28日，拖欠金額約為5700萬元(人民幣，下同)。由于拖欠貨款，若干供貨商已展開法律程序，凍結(jié)了集團(tuán)的銀行賬戶，被凍結(jié)金額介乎約350萬元至400萬元。

克莉絲汀表示，上述情況對集團(tuán)營運造成不利影響。集團(tuán)自2022年12月起已暫時關(guān)閉旗下所有零售門店。

事實上，早在去年7月，克莉絲汀的門店已經(jīng)出現(xiàn)過一段時間的停業(yè)，但在8月，又有部分門店重新開業(yè)，如今旗下所有門店再度全部暫停營業(yè)。

擬變賣股權(quán)和資產(chǎn)“回血”

克莉絲汀還公告，擬向認(rèn)購人（中國智雅財富控股集團(tuán)有限公司）增發(fā)1.8億股，預(yù)計獲得資金凈額約1087.8萬港元。按2023年3月15日最新人民幣匯率中間價計算，籌集資金約953萬元人民幣。該募集資金加上銀行凍結(jié)資金合計不到1400萬元。

據(jù)克莉絲汀公告，公司將于2023年3月31日（星期五）舉行董事會會議，藉以（其中包括）考慮及批準(zhǔn)公司及其附屬公司截至2022年12月31日止年度的全年業(yè)績公告及其發(fā)布，以及考慮派發(fā)末期股息（如有）。

圖/克莉絲汀3月10日公告

消費者投訴

預(yù)付卡券無法消費

記者撥打杭州各家克莉絲汀店在大眾點評頁面顯示的商家電話，要么無人接聽，要么提示“該號碼是空號”。撥打克莉絲汀官方網(wǎng)址顯示的客服電話，也同樣無法接通。

門店關(guān)停，客服又聯(lián)系不上，不少克莉絲汀的預(yù)付卡券消費者在網(wǎng)上求助，“克莉絲汀跑了，手上還有很多票”“卡里還有500塊怎么辦”“時代的眼淚”……

△用戶曬出自己還沒用完的券

錢報君搜索發(fā)現(xiàn)

克莉絲汀官方微博下眾多網(wǎng)友留言

要求退錢▼

據(jù)克莉絲汀2022年中報，截至2022年6月30日，克莉絲汀的合約負(fù)債2.66億元，而合約負(fù)債主要是對客戶收取的預(yù)付卡券價款。

著名消費者權(quán)益保護(hù)法專家胡鋼表示，根據(jù)克莉絲汀目前的情況，不排除經(jīng)營者資不抵債而進(jìn)入破產(chǎn)清算程序的可能，而依據(jù)《企業(yè)破產(chǎn)法》之規(guī)定，破產(chǎn)財產(chǎn)清償順序主要是職工薪酬、社保及稅款、普通債權(quán)。本案中，所欠房租、貨款和消費者預(yù)付款一般列為普通債權(quán)，同一順序。

“為避免廣大消費者預(yù)付款無法追回，消費者需要立即起訴經(jīng)營者。目前若干供應(yīng)商展開法律程序，已占先機，消費者向相關(guān)法院主張自己的權(quán)利，刻不容緩?！焙撜f。

近幾年，我國有省市已經(jīng)在預(yù)付款消費（即預(yù)收款經(jīng)營）方面制定專門的地方性法規(guī)或者地方性政府規(guī)章，對此作出專門的規(guī)范。2022年12月發(fā)布的《最高人民法院關(guān)于為促進(jìn)消費提供司法服務(wù)和保障的意見》也明確規(guī)定，經(jīng)營者收取預(yù)付款后，終止?fàn)I業(yè)卻不通知消費者退款，導(dǎo)致消費者既無法繼續(xù)獲得商品或者服務(wù)也無法申請退款，構(gòu)成欺詐的，對消費者請求經(jīng)營者承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任的訴訟請求，人民法院應(yīng)當(dāng)依法支持。經(jīng)營者的行為構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

克莉絲汀的經(jīng)營狀況

一直不佳

官網(wǎng)資料顯示，克莉絲汀自1993年起生產(chǎn)及銷售烘焙產(chǎn)品，主要在長三角地區(qū)的黃金地段及主要城市進(jìn)行營運。2012年2月，克莉絲汀登陸香港聯(lián)交所。

財報顯示，2013年至2021年，克莉絲汀已連續(xù)9年虧損。

其中2019年、2020年、2021年、2022年上半年歸母凈利潤分別為-2.24億元、-1.1億元、-1.7億元和-0.73萬元。

而且，克莉絲汀的門店數(shù)目一直在減少。

年報顯示，2021年，克莉絲汀關(guān)閉了55家門店，2020年關(guān)閉了99家門店，2019年，共關(guān)閉了117家門店。

中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬認(rèn)為，對于中國的烘焙行業(yè)來說，創(chuàng)新、升級、迭代一定是整個行業(yè)發(fā)展的主旋律。

一些老品牌的倒閉，一方面與疫情有關(guān)，一方面也和自身缺乏創(chuàng)新機制的僵化、團(tuán)隊的老化有關(guān)。

烘焙行業(yè)的競爭較為激烈，近些年新消費品牌不斷涌現(xiàn)，它們也在該賽道分了一杯羹。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2021年中國烘焙食品市場規(guī)模約為2600.8億元，同比增長19.9%，并預(yù)計2023年中國烘焙食品市場規(guī)模將進(jìn)一步增長至3069.9億元。

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