“30元杭州湖州楊梅采摘一日游”“999元上海泰國雙飛七日游”“1999元杭州東北雙飛11天”……隨著今年旅游市場的回暖，這些令人大跌眼鏡的低價旅游團又冒出來了。

【資料圖】

與此同時，也帶來了服務質量低劣、隨意變更行程、景點安排不合理等種種問題，甚至還出現了“甩客”“甩團”——5月底，新疆接連曝出惡性“甩團”事件，旅行社以低價招徠、組織赴疆游客，因游客購物未達預期，涉事旅行社授意導游或全陪途中“甩團”，引發關注。

究竟是哪些人在參加低價旅游團？低價旅游團靠什么賺錢？為何屢禁不止？6月3日，潮新聞記者以游客身份，報名參加了從杭州出發的“68元義烏一日游”，和大爺大媽們一起，親身體驗了一段意想不到的旅程。

去哪兒找低價旅游團？

6月1日，在杭州市中心某小區活動室內，六七位大爺大媽百無聊賴地坐著。當潮新聞記者提起了低價旅游團，大家一下子有了興致。

“我知道我知道！毛便宜的，我經常去。”一直在刷手機的李阿姨說，自己退休后經常跟朋友出去旅行。“我記得疫情前就加了小王，這幾年出去玩都是找她定的。她很好的，經常跟我聊天……”

李阿姨口中的小王，是名旅行社導游，經常給她推薦各種旅游團。說著，李阿姨掏出手機，向潮新聞記者展示小王的微信朋友圈。

小王的朋友圈，充斥著各種五顏六色的旅游線路海報，多的時候一天能發三四十條。“我在小王這報了不少團，省內省外的都去了。最近我還找她預訂了‘豪華游輪玩長江三峽’，7天只要2000多塊。”李阿姨說還把小王推薦給了鄰居、親戚和朋友。

“我也加了個導游叫小滕，還把我拉進了微信群。”一旁的王阿姨接過話茬。王阿姨所在的微信群叫“小滕旅交群（一）”，目前共有157人，群主小滕時不時在群里發旅游線路，有意向的群友會消息接龍進行報名。

原來，低價旅游團活躍在線上。

事實上，此前潮新聞記者已經撥打了多家旅行社電話，詢問低價旅游團，得到的回復都是“沒有”。一位從事該行業十余年的業內人士朱先生介紹，多年整頓之下低價旅游團大大收斂，選擇將陣地轉移至線上，通過微信群、微信公眾號等發布旅游組團信息，“主要的消費群體，是容易中招的中老年群體。”

在大爺大媽的安利下，潮新聞記者加上了導游小王和小滕的微信，立馬感受到了火熱。

本想參加小王所在旅行社的“29元長興品質一日游”，但得到的反饋卻是，“已經全部滿員”，甚至還說“周邊一日游都沒有了”。她也坦言，“這種就是購物團，基本沒有景點。”

“最近出發的，只有這條線路還有位置。”最終，在小滕那，潮新聞記者報名了“68元義烏小商品一日游”。同時在一番討價還價之下，以60元優惠價順利拿下。報名過程中，潮新聞記者并沒有被要求提供姓名、手機號碼以及相關身份信息，也沒有收到相關收據。

潮新聞記者還注意到該線路的介紹信息中，寫有“全程一個購物店”，但小滕表示沒有強制消費，同時還贈送土雞蛋、料酒和年糕，以及一頓石斛餐。

明明去義烏，中途卻去了諸暨“石斛園”買買買

圖片說明：滿載游客的大巴車出發了

期盼以久的旅行團終于出發了。

6月3日6時40分，潮新聞記者按照小滕發送的消息上車，發現這個40多人的旅游團，除了記者和一位朋友外，清一色中老年人，目測60歲以上居多。

“今天的行程比較輕松，先去諸暨石斛園區，用完中餐后再去義烏。”當天的導游小翁簡單介紹了行程。她還說，園區的安排，我相信各位叔叔阿姨應該都有所了解。購物的話我們不強制的，如果感興趣的話，你就多了解了解……

潮新聞記者這才明白過來，原來介紹中的購物店在諸暨。然而，對于行程的變更，不少團友們見怪不怪，并沒有提出什么疑問。

8時30分，大巴車進入了一個前不著村后不著店的園區，門牌上寫著“街亭鐵皮石斛精品園”。

“叔叔阿姨，我們到了。下車先去個衛生間，我們是在1樓6號房間，中途最好不要出來。”小翁提醒說。

在小翁的帶領下，大家進入走廊，走廊兩側分別有兩三個房間。6號房間大概40多平方米，放了60多把折疊椅，墻面糊著深綠色的紙，帶窗的那面則對著一片雜草。

“叔叔阿姨，大家早上好！這不給來點掌聲……”一名男子帶著兩名女助理進入房間，一下子把房間氛圍調動了起來。該男子說自己姓齊，今年46歲，來自黑龍江綏化。

“今天我是賣貨的，你買我的產品，我肯定是高興，因為我有提成，你看我夠實在吧……”“齊老師”開門見山，并一直強調“該買的買，該花的花”“這里沒有規定不買產品的不行，今天誰要是不買拉出去‘槍斃’，那不可能”。他的話，讓人感覺一半是玩笑一半是威脅，說完還要求臺下鼓掌。

醬牛肉、雞翅尖、駝奶粉、膏藥貼……五六個產品輪番推銷。“課堂”也變成了“品嘗會”，每個產品都讓助理送到大家跟前親身體驗。

潮新聞記者注意到，“齊老師”賣貨有兩大套路。其一主打“親情牌”“健康牌”。他擅長結合自己的故事，比如賣醬牛肉時說女兒喜歡吃，賣駝奶粉時說患心腦血管疾病的老舅特摳門但只舍得花錢買這個，賣黑木耳時他“傳授”起獨家養生做法，還主動留下手機號碼說有問題都可以聯系。

其二，講價的過程中先喊高價，然后逐步降價，降到讓大家動心，還會拋出“優惠”。比如一盒“越南軍貼”，號稱原價48元，最后100元買5盒，也可以40元買2盒。

90分鐘后，“齊老師”的賣貨結束。不少老年人已經坐不住了，上廁所、接水，以及在房間內打盹、聊天。

一手拿錢一手舉貨，大家成了購物店“代言人”？

“底下人不要嘮嗑了！”10時許，一名操著東北口音的男子登場，并讓門外的小翁把出去的人都叫了回來。男子說自己姓張，是一家名叫“鑫緣”企業的副總，在浙江有20多家購物店，同時他說“這趟讓大家沒白來”，中午的一頓飯以及此次旅行贈送的幾樣禮品均來自他們公司。

張總的賣貨升級了，一直強調“除了人不送，其余東西都可以送”。“今天把長輩大伙邀請到這里，目的只有一個，希望所有拿到我們產品的回家后，幫忙給店鋪做宣傳做推廣……”一番開場白后，張總給大家送上了見面禮——一把牛筋梳。

送完禮后，張總要求大家幫個忙，和梳子一起拍攝。大家配合地把牛筋梳舉在頭上。“我們鑫緣商貿，好不好？”“好！”“鑫緣商貿產品，棒不棒？”“棒！”“今天送給大家產品，開不開心？”“開心！”在張總以及大家的“互動”中，“簡單”的拍攝完成了。

圖片說明：大家一手拿錢一手舉貨

照著這種方式，在牛筋梳之后的產品“贈送”中都多了一個環節，讓大家拿著現金和所購商品一起拍攝。然而，隨著產品價值變高，張總說好的“送”變成了“賣”。

“這是我們的主打產品——麥飯石真空微壓養生鍋。”張總反復強調這款產品是贈送給大家，還通過煎蛋、“實驗”等方式，展示這口鍋好用不粘、節能環保、健康養生的特點。

“咱們京東上明碼標價，全國統一零售價1280元。”聽完張總的介紹，潮新聞記者在京東上搜索“鑫緣麥飯石真空鍋”，平臺上果真有這款產品，該產品售價為1280元，累計評價為0。該產品所在店鋪的開店時間為2023年2月14日，店內共有13件產品，且均無評價記錄，此外店內還看到了張總剛推薦的養生凈水壺。

這時，場上只有三位老年人愿意配合張總拍攝。張總對著三位反復確認“喜歡嗎”“需要嗎”，得到的都是肯定的答復。

然而，正當老人掏出300元紙幣準備拍攝時，張總話鋒一轉：底下人說了這口鍋不可能白送，你說對了！你是注重健康的，我送給你，你是想占便宜、貪得無厭的，我不能給你。他表示要“收300塊費用錢”。

再次跟三位老人確認時，原本愿意的吳奶奶不吭聲了。“阿姨，要花300塊了，你愿意嗎？愿意交錢就行了。”吳奶奶特別小聲地說自己沒有錢。

阿姨，你快別跟我開玩笑了。需要你（就）拿（買），不需要你不拿（買）沒事，我說了，你對得起我，我對得起你！張總有些咄咄逼人。吳奶奶揉了揉眼睛，不敢吭聲。

這時候，大家議論紛紛。“免費的要，花錢了不要。”“這樣也太兇了，等下嚇出毛病來了哦。”“這種鍋100塊就可以買了，哪有這么貴的！”……

“好了！下面不要說話了，再說話我再給你們延長半個小時。”現場一下子安靜了，連隔壁房間的賣貨聲都聽得一清二楚。

最終，在“齊老師”和張總的帶貨之下，不少人“滿載而歸”。不過，大家都是便宜的買的多，貴的買的少。300塊的鍋，40多人的團只有兩個人買。

“要不怎么會這么便宜？去一趟收這個價格車費都不夠”

11時許，房間門開了，消失許久的小翁出現了。她帶著大家來到一個類似蔬菜大棚的地方用餐。途中，潮新聞記者注意到園區中停靠著四五輛大巴車，還不時有載著人的車進入。

圖片說明：石斛餐

其實，記者報名時已經對吃不抱希望了，但實際比預想中的還要差。八菜一湯的石斛餐，實際上就是“炒榨菜、炒洋蔥、炒土豆、炒南瓜、油豆腐燒肉”等家常菜，而且菜都已經冷了，一桌還得坐10到11人。

“來來來，大家一起吃點。”坐在記者身邊的朱阿姨，從隨身攜帶的袋子中拿出咸鴨蛋、花生、水果等食物。老年團友中，有些還自帶了啤酒，有些則拿出了剛買的醬牛肉、雞翅尖。

12時許，大巴車駛出園區，大家昏昏欲睡。

13時許，車子抵達義烏國際商貿城4區，“義烏小商品之旅”正式開始。“大家注意了，商貿城逛兩個小時，（下午）2點50分樓下集合、3點準時出發回杭州。”說完小翁宣布“自由活動”，也沒有提供講解服務。

記者粗略算了一下，一日游的行程中，車上的時間5個小時，購物的時間3個小時，真正的游玩時間才約2個小時。

記者事后曾問小滕是否與購物店存在合作關系，小滕反問，要不怎么會這么便宜，去一趟收這個價格車費都不夠，是購物店補貼的。她補充說，線路中安排2個店的話，團費會更便宜，純玩或安排1個店，價格肯定得上來。

參加這樣的旅游團開心嗎？“68塊錢就能出去玩，還有東西送，蠻好嘛。”朱阿姨告訴記者，她還沒到退休年齡，平時要上班，趁著周末就跟老伴一起玩玩。“之前也來過的，套路都知道的，便宜的買點好了喏！”

前陣子剛參加完香港跟團游的郭大爺，在回程的路上跟大家繪聲繪色地分享他在香港的所見所聞。他提到全程費用1000多元，幾天中玩景點的時間特別短，有不少購物店的行程。他覺得自己一把年紀又不會做攻略，這樣玩一下很方便，就算進了購物店自己控制不買就行了。“不買又不會怎么樣，頂多受個氣，大不了少買點。”

真的是一個愿打一個愿挨么？老年人在外受氣可不是小事，萬一得病怎么辦？記者心里嘀咕了一句。

“作為子女，我們當然希望父母能常出去走走，身體健康。”但提起低價旅游團，董先生表現得極為反感。他的母親包阿姨一度熱衷于參加各種低價團，每次都是提著大包小包回來，攔都攔不住，買東西的錢遠遠超過了團費，少則幾百元多則幾千元，“買來的駝奶粉沒有配料表，說是藍莓干結果包裝上標注的配料是李果、藍莓濃縮汁等，怎么好意思賣給老人？”

董先生說，今年包阿姨和小姐妹報名了“1040元杭州大理雙飛六日游”，結果被帶進珠寶店花了上萬元，回來被說了一通才開始有點轉變想法。

難以禁絕的低價旅游團是合法合規的嗎？有關部門該如何應對？老人們又該如何提防？潮新聞記者將持續關注。

（文中人物均為化名）

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