去年爆發“降速門”后，蘋果為了緩和與老用戶的關系，特意推出了低價換電池的服務，iPhone SE、iPhone 6系列、iPhone 6S系列、iPhone 7系列、iPhone 8系列、iPhone X保外換電池的費用只需214元(國外29美元)。

不過，從今年1月1日后活動中止，多數電池更換價恢復到369元，iPhone X更是提高到528元。

據外媒報道，蘋果CEO庫克日前在全體員工會議上透露，2018年的電池更換計劃期間，總計換出1100萬塊電池。要知道，通常，蘋果售后一年的電池更換量不過100~200萬塊。

此前，庫克曾在下修2019年第一季度營收預期時(從最高930億美元降至840億美元)，將新iPhone的銷量下滑歸咎給低價換電池計劃，因為這“打擊”了老用戶升級新款手機的積極性。

當然，事后有人翻出庫克去年2月宣布電池更換計劃時的言論，他當時說“我們這樣做時因為對客戶有利。我并不知道它會給我們投資者造成怎樣的影響，因為這并非我們決策時需要考慮的因素。”