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以服務地方出行、保障安全暢通為目標，蘇州市管高速牢固樹立打造人民滿意高速公路的工作理念，在“保安全、保暢通、強服務”上不斷發力，2023年第一季度，蘇州高速公司、繞城公司所轄路段共計減免車輛通行費合計8581.39萬元，涉及車輛138.23萬輛次。
2023年第一季度，蘇州市管高速全線出入口總流量為4088.81萬輛，日均 45.43萬輛；免征綠優、港優車輛共計6.12萬輛，免征通行費3750.02萬元；春節假期減免7座及以下小客車131.75萬輛，減免通行費4831.37萬元。
為確保各項惠民政策落實到位，蘇州市管高速進一步壓實責任，不折不扣抓好政策落實，根據最新綠通政策、集裝箱運輸車輛通行費優惠新政策等開展營運條線收費業務培訓，組織管理人員和一線收費人員對新政策進行學習宣貫、將新政策內容應用到收費實操業務中，做好優惠減免、測算統計等相關工作，切實保障惠民政策的順利實施。
蘇州市管高速嚴格貫徹落實文件要求，嚴肅車輛通行費征收紀律，嚴格執行“應免不征”政策，一方面夯實綠通車輛查驗流程及規范，強化現場查驗力度，切實加強“綠色通道”管理,持續鞏固和優化道路通行環境。另一方面對綠通車輛后臺數據進行每日復核和不定期稽核，對發現的問題及時進行反饋及糾正，確保查驗記錄上傳完整、規范；針對易錯品種和復雜車型細究狠抓，統一政策執行標準和規范，確保政策執行精準到位。
2023年第一季度，蘇州市管高速圍繞“春運”“元旦”“春節”等重要時間節點做好各項服務舉措，開展“情滿旅途 幸福春運”志愿服務活動、貨車“亮尾”行動，揭牌蘇州市道路貨運行業黨群服務中心暨蘇州高速白洋湖服務區“司機之家”，不斷拓寬服務司乘廣度、創新服務方式，切實提升市民群眾高速出行的獲得感、幸福感、安全感。
（來源：江蘇廣電蘇州中心站/施志鵠 編輯/俞思瓊）
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