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最近，家住蘇州市高新區滸墅關的喬老伯（化名）網購了某品牌的保健品，可吃了一段時間后并沒有明顯成效，正當喬老伯后悔自己沖動消費時，竟接到了保健品“廠家”打來的“退款”電話，喬老伯本以為能辦理退款，沒想到卻掉進了騙子的圈套。蘇州高新區警方今天（4月28日）發布了這起反詐案例，給廣大市民提個醒。
近日，家住蘇州市高新區滸墅關派出所的喬老伯報警稱，自己輕信所謂“保健品廠家”的退費承諾，被騙4千余元。接警后警方迅速趕至現場，經了解，喬老伯前段時間通過電商平臺購買了將近兩千元的保健品，吃了一段時間后并沒有明顯成效。正當喬老伯后悔自己沖動消費時，一個從國外打來的跨國電話聯系到了喬老伯。對方稱自己是“生產保健品的廠家”，喬老伯購買的保健品是問題產品，為了公司聲譽，公司愿意對喬老伯進行退款，已經服用的還可以獲得一定的賠償。
一聽可以辦理全額退款，還可以拿到一定的賠償，喬老伯立即滿心歡喜的答應了。“廠家客服”向喬老伯解釋，由于公司需要向顧客統一打款，所以需要喬老伯先登記賬戶信息，考慮到喬老伯年齡較大，“廠家客服”耐心的教喬老伯一步步操作。在“客服”的指引下，喬老伯點開鏈接將自己的信息填進去，并向“客服”出示了自己手機收到的驗證碼。全部填寫完畢后，“客服”告訴喬老伯，最遲兩天，退款會打到喬老伯賬戶。
正當喬老伯為自己遇上有擔當的“正規商家”開心時，突然發現自己銀行賬戶里的4700元存款被盡數轉走。喬老伯立即撥打“客服”電話詢問怎么回事，沒想到剛剛還熱情耐心的“客服”現在卻怎么也聯系不上了，驚覺被騙的喬老伯立即報警求助。目前，此案正在進一步偵辦中。
警方提示：保健品不能替代藥品，市民購買時需理智對待。子女要多與家中老人溝通，及時了解老人的情緒、心理需求。老人也要加強辨識能力，不要輕信從各類非官方渠道得到的“利好消息”，更不要隨意點擊鏈接或提供驗證碼給陌生人。如果被騙，要第一時間報警求助。
（江蘇新聞廣播/王德儉 通訊員/鄭子翔 編輯/徐瑋琪）
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