12月15日晚，一名滴滴代駕師傅在形勢過程中離奇身亡，當時車上除了司機還有一名李姓乘客。經警方初步調查，死亡的柳某沒有任何外傷，具體死因需作進一步的病理分析。

對于此事，滴滴的回應如下：

對于柳師傅的意外離世，我們深感痛心。

12月15日晚9點20分左右，接到柳師傅遭遇意外的消息后，平臺工作人員第一時間趕到現場，協助搶救司機。非常遺憾的是，柳師傅在急救車到達時已經離世。據了解，柳師傅系兼職代駕司機，下班后利用業(yè)余時間做代駕。后臺信息顯示，柳師傅過去三個月平均每天完成2.36單，事發(fā)時訂單是其當晚第二單，在平臺上無疲勞駕駛情形。目前，警方已經介入調查，法醫(yī)正在進行尸檢，具體死因仍在調查中。

事發(fā)之后，平臺第一時間介入，協助家屬處理善后事宜并墊付了喪葬費用，后續(xù)還將提供力所能及的幫助。同時，平臺第一時間對車主表達了歉意，并和車主協商相關賠償事宜，力爭在合理合法的基礎上盡可能滿足車主的訴求。